Calidad
María Elena Bermeo
Raquel Carrión Salgado
CARRERA:
Administración de Empresas
NIVEL:
Séptimo
MODALIDAD:
Semipresencial
TUTOR:
Ing.Lucia Cabrera
ASIGNATURA:
Gestión de la Calidad
TEMA:
Organización para la calidad
FECHA:
15 de mayo de 2010
Organización para la calidad para el almacénveterinario “EL CAMPO”
Puesto que el desarrollar un proceso efectivo en una organización es una tarea considerable, es muy importante el elaborar una buena organización; el almacénveterinario “EL CAMPO”, todavía es un almacén pequeño por lo cual no puede contar con una complicada organización para brindar calidad, sin embargo ha elaborado la siguiente estructura, de acuerdo consus necesidades:
El Gerente de la Calidad: En este caso sería el dueño del Almacén Dr. Fabián Cornejo, ya que es el miembro principal de la organización de la calidad, debido a su cargoy responsabilidad dentro del almacén debe conocer y estar involucrado en todas las áreas, para analizar si es que los procesos que se estan efectuando de forma correcta; pues los procesosdeben ser realizados de forma satisfactoria para poder concluir que se esta brindando calidad.
El Equipo de Calidad: Es el encargado de analizar como se estan llevandoa acabo lasdiferentes actividades de la empresa; estará integrado por el Gerente, el Vendedor y el Contador, tres miembros esenciales, que reunidos deben apoyarse y de esa manera brindar calidad tanto enservicio como en productos a los clientes de la empresa. Es muy importante contatr con un equipo de calidad pues al estar integrado por miembros de nivel intermedio de la empresa, es mas facilpoder conocer las verdaderas necesidades del almacén.
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Gerente
Gerente
Contador
Vendedor
Equipo de Diseño de la Calidad
Gerente de Calidad
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