Calidad

Definición de Calidad
Calidad es la total satisfacción del consumidor (Uso actual y precio ) A. Feigenbaum (1963)
Un producto es de calidad, si todas las características y propiedades caendentro de las especificaciones Philip Crosby (1984)
Calidad es que el producto cumpla con: Aptitud para el uso precio y Tiempo de entrega Juran (1979)Calidad es la perdida que el producto causa a la sociedad desde el momento en que es enviado Taguchi (1986)

CONTROL DE CALIDAD
se define como el desarrollo, diseño y manufactura de un productoque sea el más económico, el más útil y siempre a entera satisfactorio para el consumidor.
CONTROL TOTAL DE CALIDAD
es el conjunto de esfuerzos efectivos de los diferentes grupos de unaorganización para la integración del desarrollo, mantenimiento y de la superación de la calidad de un producto con el fin de hacer posible fabricación y servicio a satisfacción completa del consumidor y al nivelmás económico.
CONTROL
es la acción de comprobar o comparar un valor real contra uno esperado

Tareas de Control Total calidad
Control del nuevo diseñoControl del Producto
Control de la materia prima adquirida Estudios Especiales sobre el Proceso
Actividades de Control de Calidad en el Ciclo deProducción

Los pasos para realizar el control son:
Establecimiento de estándares , Estimación de conformidad , Ejercer acción cuando sea necesario , Hacer planes para el mejoramientoControl Estadístico del Proceso
El papel del Control Estadístico del proceso no es la Inspección, no es separar las partes Buenas de las . Malas, sino controlar y mejorar elProceso propor cionando los insumos necesarios.
El Control Estadístico del proceso no es una parte del proceso en si, es el enfoque que nos permite mejorar el proceso cotidianamente.
Otro...