Calidad

Trabajo Practico de Calidad

La Calidad.
1) La calidad de un producto es la adaptación a las especificaciones de diseño a la función y al uso, así como el grado en el cual el producto se apega a las especificaciones de diseño.
2) Calidad desde el punto de vista popular:
-La calidad es la adaptación al uso.
-La calidad es hacerlo bien la primera vez y todas las veces.
-La calidad es lapercepción del cliente.
-La calidad proporciona un producto o un servicio a un precio que el cliente puede pagar.
-Se paga por lo que se obtiene.
3) La calidad es difícil de evaluar pues suele ser subjetiva y se opone al concepto de cantidad.
4) Caracteristicas:
Confiabilidad | Que la duración de la vida útil del producto por un tiempo sea comercialmente aceptada, en cuanto a la aptitud dela necesidad que satisface. |
Pertinencia | Aptitud del producto para ser verificado o inspeccionado el costo más bajo posible durante su periodo de utilización. |
Mantenimiento | Aptitud del producto para gozar de un mantenimiento preventivo para su correcta utilización y la posibilidad para ser reparado. |
Seguridad | Aptitud del producto para ser utilizado con destino al cual ha sidoelaborado sin riesgo alguno de producir daños a personas o bienes. |

5) Factores que afectan la calidad:
Mercado | El incremento constante de su demanda puede afectar su calidad al responder a la misma con productos que no se encuentren debidamente controlados o de vida útil mas reducida. |
Mano de obra | La menor aplicación de mano de obra especializada como consecuencia el rápido crecimientode la tecnología, modifica los métodos de fabricación, en los cuales la vigilancia del trabajador es menor en el control de la calidad. |
Monetario | No solo la aplicación de la tecnología que permite disminuir costos sino también la necesidad de ofrecer los productos en situación competitiva puede producir grietas en su calidad a fin que el mismo llegue al consumidor al más bajo precio de ventaposible. |
Manera de administrar | Las decisiones que se adopten por la dirección de la empresa frente a los cambios que sea necesario realizar con motivo de la aplicación de nuevos métodos de trabajo y de políticas de costos apropiadas pueden redundar en la calidad del producto. |
Materiales | La calidad del producto depende de los materiales utilizados; si estos no son controladosdebidamente o se producen en calidad inferior han de modificar la calidad del producto final. |
Maquinas y métodos | El uso de maquinas que respondiendo a nuevas metodologías de producción modifican los procesos industriales pueden ser la causa de la pérdida de calidad del producto final. |
Medio de trabajo | Las características del medio de trabajo en que se realiza el proceso de producción en loreferente a limpieza, ordenamiento aire, luz, temperatura, etc. Inciden también en la calidad del producto. |

6) Tipos de concepto de calidad:
a) Calidad de diseño: es el grado de coincidencia entre los atributos del producto diseñado y los requerimientos del cliente.
Las características importantes del producto se especifican al diseñarlo, estas son llamadas especificaciones de diseño.
b)Calidad de concordancia: es el grado de coincidencia entre el producto elaborado y el diseñado.
El sector productivo debe ejercer las siguientes funciones:
Legislativa | O calidad de concepción, que consiste en las actividades llevadas a cabo para elaborar las especificaciones necesarias para la elaboración del producto. |
Ejecutiva | O calidad de conformidad, que son las actividades quepermiten fabricar un producto de acuerdo con las normas y especificaciones establecidas para su elaboración. |
Judicial | O calidad de ejecución, que son actividades que permiten verificar si el producto ha sido elaborado de acuerdo con las normas y especificaciones establecidas y responde a las exigencias del consumidor. |

De acuerdo a la importancia y magnitud:...