calidad


Practica I
1. ¿Cual es la importancia de las 7 herramientas de calidad?

2. Explique como y para que utilizamos el diagrama de causa y efecto además de sus pasos como metodología


3.Explique como y para que utilizamos la Hoja de registro además de sus pasos como metodología

4. Explique como y para que utilizamos Gráficos de control además de sus pasos como metodología

5.Explique como y para que utilizamos el diagrama de Flujo además de sus pasos como metodología

6. Explique como y para que utilizamos el Histograma además de sus pasos como metodología

7.Explique como y para que utilizamos el Diagrama de Pareto además de sus pasos como metodología

8. Explique como y para que utilizamos el diagrama de dispersión además de sus pasos comometodología

Ejercicios
Problema. Los siguientes son datos de los defectos de 200 productos que fueron devueltos a la compañía por los clientes.
a. ¿Cuál son los defectos más relevantes, y que por lo tantodebemos eliminar a corto plazo?
b. ¿Cuáles concentran el 70% de las devoluciones?



Tipo de defecto
N° de Defectos
Deformación (D)
104
Raya (R )
42
Burbuja (B)
20
Grieta (G)
10Mancha(M)
6
Vacio (V)
4
Otros (O)
14




Problema
Diámetro exterior de 100 inyectores para artefactos de gas, en mm
Realizar el histograma de estos datos
6,301
6,296
6,298
6,2946,306
6,300
6,295
6,297
6,303
6,302
6,306
6,298
6,302
6,297
6,307
6,306
6,300
6,304
6,300
6,301
6,299
6,303
6,300
6,304
6,301
6,298
6,304
6,300
6,299
6,297
6,295
6,301
6,3026,300
6,303
6,303
6,296
6,303
6,301
6,304
6,299
6,302
6,298
6,302
6,297
6,301
6,303
6,299
6,298
6,301
6,303
6,299
6,297
6,300
6,305
6,301
6,299
6,301
6,297
6,298
6,296
6,2996,302
6,299
6,298
6,299
6,304
6,300
6,296
6,300
6,298
6,301
6,297
6,302
6,295
6,305
6,300
6,297
6,299
6,302
6,303
6,300
6,299
6,300
6,305
6,299
6,304
6,301
6,302
6,299...