calidad

Video del auto Phaton Rolls Royce


Título: Phatom Rolls Royce

Planteamiento del tema:

El Phatom Rolls Royce fue lanzado en el año 2003, el cual es el auto más lujoso del mundo.
Lacaracterística particular de este auto es que es la mayoría de las piezas las hacen a mano, y solamente usan dos robots para, que pinten la carrocería. Para la empresa Rolls Royce es muy importante lacalidad en su trabajo y además la habilidad en el personal.

Además en la fábrica existen plantas para las diferentes actividades que se llevan a cabo en la construcción de los autos como: taller depintura, artículos de cuero, taller de carpintería y línea de montaje.

Otra de las particularidades de estos autos son se requieren horas de trabajo para conseguir la excelencia, así como también unaserie de pruebas cuando el auto está terminado para verificar si se hizo con perfección, entre esas pruebas son:
A) Prueba de agua
B) Prueba de suspensión.
C) Prueba de carretera

Después derealizar cada una de las pruebas, el auto está listo para que se lo lleve el cliente y además se tarda 6 meses para que sea entregado a su dueño.

Comentario.

Después de analizar este video,comprendí que la calidad en los productos o servicios son indispensables, para la satisfacción de los clientes, ya que el mercado es muy grande, y muchas de las empresas buscan encontrar o realizar cada unode los estándares de calidad y este video es uno de lo que demuestra que tan importante es la excelencia en cada uno de autos que realizaron. Otras de las cosas que me sorprendió este video es que senecesita demasiada habilidad en el personal y que es una capacidad que es necesario desarrollar, además que la empresa no solo se dedica a crear un solo tipo de autos si no que, se pone en el lugardel cliente y opta por beneficiar los pedidos que se lleguen a realizar conforme a los estilos que prefiere el cliente. Es muy interesante este video porque se ve cada proceso de elaboración y los...