Calidad

1. Para dar cumplimiento al requisito 7.1 (planificación de la realización del producto) el Centro de Calidad ha planeado el servicio de la Educación Continua. Para la actividad: "Emitir listaparticipantes y evaluación del curso", describa:

a. Los objetivos de calidad y requisitos para el servicio
Número de participantes.

b. Los procesos, documentos y recursos requeridos2–EC-001 Proceso de Educación Continua.

c. Las actividades de verificación, validación, seguimiento, inspección y prueba
4-INSPECCIÓN-005 Inspección de cursos y servicios de reproducción.

d.Los registros necesarios para proporcionar evidencia de que el servicio cumplió los requisitos
4-EC-002 Lista de participantes, 4-INSPECCION-008 Evaluación de curso.

1. En qué procedimientos sedescribe la forma en que se determinan los requisitos del cliente para un servicio determinado.

2-AS-003 Proceso de Elaboración de propuestas y Revisión de contrato de servicios.

2. Diga cuál esel procedimiento donde el personal involucrado se asegura que la información de las compras describa el producto a comprar.

2-COMPRAS-002 Proceso de Compras.

3. En qué procedimiento se indicala forma en que son seleccionados, evaluados, y reevaluados los proveedores del Centro de Calidad.

2-COMPRAS-001 Proceso de Evaluación y Selección de Proveedores.

4. ¿Cuál es el número deregistro en que se listan los proveedores del Centro de Calidad y su clasificación (confiable o condicionada)?

4-Compras-002 Lista de Proveedores.

5. ¿Cuál es el número de documento que describe laforma en que son inspeccionados los productos comprados? ¿Cómo son inspeccionados?

4-INSPECCIÓN-003 Plan de Inspección para productos de proveedores externos. Son inspeccionados visualmente.

6.Mencione 2 condiciones controladas mediante las que se lleva a cabo la producción y la prestación del servicio por el Centro de Calidad.

a) La disponibilidad de información que describa las...