Calidad
Páginas: 3 (559 palabras)
Publicado: 24 de mayo de 2010
La certificación es el examen y reconocimiento formal por parte de un organismo independiente de la implantación y eficacia de nuestro sistema de gestión de la calidad.
Qué es la Certificación?Una certificación, en general, asegura la calidad
| |- de un producto |
| |- de unorganismo |
| |- de una persona|
El proceso para certificarse es el siguiente:
1.- Presente una solicitud formal a la entidad de certificación.
2.- Ésta le realiza una oferta -presupuesto.
3.- Aceptación del presupuesto ofertado.
4.- Estudio por parte de la certificadora de la documentación de su sistema de gestión de la calidad.
5.- Visita previa de auditoria, para conocer laempresa y resolver dudas.
6.- Envío del plan de auditoria a la organización, indicando fechas, equipo auditor y planning previsto.
7.- Aprobación por parte de la organización del plan de auditoria.8.- Realización de la auditoria de certificación.
9.- Redacción del informe de auditoria, donde se indican las desviaciones detectadas.
10.- La organización corrige las desviaciones detectadas ypresenta la solución de las mismas a la certificadora.
11.- Concesión del certificado por parte de la certificadora.
Una vez otorgada la certificación, la certificadora realizará auditorias deseguimiento para comprobar que el sistema de gestión de la calidad cumple los requisitos indicados en la norma ISO 9001, a lo largo del período de vigencia del certificado.
En algunos países, a lasauditorias de seguimiento se les denomina auditorias de cumplimiento. Estas auditorias de seguimiento no son tan exhaustivas y completas como las auditorias de certificación, ya que no se suele auditar...
Qué es la Certificación?Una certificación, en general, asegura la calidad
| |- de un producto |
| |- de unorganismo |
| |- de una persona|
El proceso para certificarse es el siguiente:
1.- Presente una solicitud formal a la entidad de certificación.
2.- Ésta le realiza una oferta -presupuesto.
3.- Aceptación del presupuesto ofertado.
4.- Estudio por parte de la certificadora de la documentación de su sistema de gestión de la calidad.
5.- Visita previa de auditoria, para conocer laempresa y resolver dudas.
6.- Envío del plan de auditoria a la organización, indicando fechas, equipo auditor y planning previsto.
7.- Aprobación por parte de la organización del plan de auditoria.8.- Realización de la auditoria de certificación.
9.- Redacción del informe de auditoria, donde se indican las desviaciones detectadas.
10.- La organización corrige las desviaciones detectadas ypresenta la solución de las mismas a la certificadora.
11.- Concesión del certificado por parte de la certificadora.
Una vez otorgada la certificación, la certificadora realizará auditorias deseguimiento para comprobar que el sistema de gestión de la calidad cumple los requisitos indicados en la norma ISO 9001, a lo largo del período de vigencia del certificado.
En algunos países, a lasauditorias de seguimiento se les denomina auditorias de cumplimiento. Estas auditorias de seguimiento no son tan exhaustivas y completas como las auditorias de certificación, ya que no se suele auditar...
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