Calidad

Escenarios • Vol. 9, No. 1, Enero-Junio de 2011, págs. 7-17

Aplicación de Seis Sigma en una empresa productora de Cemento
Application of six sigma in Cement manufacturer
Tomas Fontalvo Herrera1
1 Docente de tiempo completo en la Universidad de Cartagena, adscrito a la Facultad de Ciencias Económicas en el programa de Administración Industrial. Dirección Piedra de Bolívar. Avenida delConsulado Calle 30 No. 48-152. Apartado Aéreo No. 1382. Telefax 6754457. Cartagena, Colombia.
Recibido: Abril 28 de 2011 Aceptado: Mayo 20 de 2011

ReSumen
En este artículo de investigación se presentan los resultados obtenidos en la evaluación de las no conformidades en el proceso de seguridad industrial y salud ocupacional SIHSO, en una empresa Productora de Cemento; en primera instancia se haceuna revisión de los sistemas de seguridad industrial y salud ocupacional y de la metodología seis sigma, mostrando los resultados en la medición de variables asociadas a los procesos SIHSO de la empresa, mediante una descripción de la éstos, para lo cual se utilizó un amplio conjunto de herramientas tanto gráficas como estadísticas para llegar a determinar y analizar los problemas que afectan a losprocesos. Este estudio desbordó la descripción de conceptos o fenómenos o del establecimiento de relaciones entre conceptos ya que estableció y explicó las relaciones causalmente funcionales que existen entre las variables SIHSO estudiadas. Palabras clave: seguridad industrial, salud ocupacional, SIHSO, Seis Sigma, método analítico, método inductivo.

AbSTRACT
In this research paper presentsthe results obtained in the evaluation of non-conformities in the process of industrial safety and occupational health SIHSO, the producer of asphalt, in the first instance is a review of industrial security systems and health occupational and six sigma methodology, showing the results in the measurement of variables associated with SIHSO processes of company by means of a description of these, forwhich an ample graphical set of tools was used as much statistical to arrive to determine and to analyze the possible problems that affect the processes. This study overflowed the description of concepts or phenomena or the establishment of relations between concepts since it causal established and it explained the functional relations that exist between studied variables SIHSO. Key words:industrial safety, occupational health, SIHSO, six sigma, analytical method inductive method.

1. Introducción En este artículo se presenta la conceptualización y las herramientas que permiten la realización de la evaluación de las no conformidades en el proceso de seguridad industrial y la salud ocupacional (SIHSO), en una empresa Productora de Cemento. Para el desarrollo de esta investigación serecopilo información de los sistemas de seguridad industrial, salud ocupacional y la metodología seis sigmas. El procedimiento de la herramienta de la metodología seis sigma consiste en la medición de variables asociadas a los procesos SIHSO de la empresa, mediante la utilización de sistemas de

medición como lo son la métrica seis sigma, las cuales ayudan a conocer detalladamente la situación y abuscar las causas raíces del problema. 2. marco teórico 2.1. Sistema de seguridad industrial y salud ocupacional y la metodología seis sigma En este artículo se presenta el diseño de un programa de Seis Sigma, el cual se aplicó a procesos de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional (SIHSO) en una empresa Productora de Cemento. Seis Sigma ha sido aplicado regularmente a la mejora de procesosproductivos u otros procesos misionales, lo que hace innovador

7

Aplicación de Seis Sigma en una empresa productora de Cemento

esta investigación orientada a la aplicación de esta metodología a procesos SIHSO, sin embargo se reitera la importancia de este articulo en que el área de SIHSO presenta falencias en la compañía en estudio, al igual que otros procesos que se han estudiado con Seis...