Calidad
Páginas: 155 (38530 palabras)
Publicado: 2 de junio de 2010
GUÍA DE APLICACIÓN
IWA 2
Sistemas de gestión de la calidad para organizaciones educativas.
Aplicación de la norma ISO 9001:2000
****
Basado en ISO 9001:2000
Primera edición 2001-01-15
Sistemas de gestión de la calidad –
Requisitos
Prólogo
ISO (la Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismosmiembros de ISO). El trabajo de preparación de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representado en dicho comité. Las organizaciones Internacionales, públicas y privadas, en coordinación con ISO, también participan enel trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (CEI) en todas las materias de normalización electrotécnica.
En el desarrollo de esta guía se aplicó el procedimiento establecido en el anexo SR de las ISO/IEC Directivas – Parte 1, 2001, 4ª. Edición, relativo al desarrolló de un IWA. En el cual se establece que los organismos miembros pueden solicitar lageneración de este proceso en forma paralela al proceso del comité, cuando exista un interés particular sobre cierto tema que requiera de la generación de guías o ayudas.
Las propuestas que son enviadas al Consejo de Gestión Técnica (TMB) deben ser aprobadas por este y se designa a un organismo miembro para ayudar en la organización del taller. La aprobación de los entregables son aprobados porconsenso entre los participantes del IWA.
La responsabilidad de revisar el acuerdo del IWA cada tres años, es del organismo miembro designado por el TMB, el cual decide si este acuerdo se confirma por otro período de tres años, transfiriéndolo a un organismo técnico de ISO para su revisión o su remoción.
Si el IWA es confirmado, este se revisará nuevamente después de un período de tres años, en elcual debe ser revisado por el organismo técnico o bien removido.
La iniciativa para desarrollar el IWA-2 propuesto por México, incluyó a las siguientes organizaciones en su diseño inicial:
SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA
Proyecto para la Modernización de la Educación Técnica y la Capacitación, PMETyC.
INSTITUTO LATINAMERICANO PARA LA CALIDAD
INSTITUTO MEXICANO DE NORMALIZACIÓN YCERTIFICACIÓN
INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
- Coordinación de Metrología, Normas y Calidad Industrial, Coordinación General de Vinculación
- Unidad Profesional Interdisciplinaria de Biotecnología
QUALITEC INTERNATIONAL
UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
El proyecto esta siendo coordinado actualmente, en su fase internacional, por el Ingeniero Miguel Ángel TamayoTaype, Coordinador General de la Unidad Administradora del PMETyC.
Índice Página
Prólogo
0. Introducción ...............................................................................................................................8
1.Generalidades............................................................................................................................8
0.1 Generalidades en las organizaciones educativas......................................................................9
2. Enfoque basado en procesos ...................................................................................................9
1. Enfoque basado en procesos en las organizaciones educativas ...........................................11
0.3 Relación conla norma ISO 9001.............................................................................................11
0.4 Compatibilidad con otros sistemas de gestión .......................................................................11
1. Objeto y campo de aplicación ...............................................................................................11
1. Alcance...
IWA 2
Sistemas de gestión de la calidad para organizaciones educativas.
Aplicación de la norma ISO 9001:2000
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Basado en ISO 9001:2000
Primera edición 2001-01-15
Sistemas de gestión de la calidad –
Requisitos
Prólogo
ISO (la Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismosmiembros de ISO). El trabajo de preparación de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representado en dicho comité. Las organizaciones Internacionales, públicas y privadas, en coordinación con ISO, también participan enel trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (CEI) en todas las materias de normalización electrotécnica.
En el desarrollo de esta guía se aplicó el procedimiento establecido en el anexo SR de las ISO/IEC Directivas – Parte 1, 2001, 4ª. Edición, relativo al desarrolló de un IWA. En el cual se establece que los organismos miembros pueden solicitar lageneración de este proceso en forma paralela al proceso del comité, cuando exista un interés particular sobre cierto tema que requiera de la generación de guías o ayudas.
Las propuestas que son enviadas al Consejo de Gestión Técnica (TMB) deben ser aprobadas por este y se designa a un organismo miembro para ayudar en la organización del taller. La aprobación de los entregables son aprobados porconsenso entre los participantes del IWA.
La responsabilidad de revisar el acuerdo del IWA cada tres años, es del organismo miembro designado por el TMB, el cual decide si este acuerdo se confirma por otro período de tres años, transfiriéndolo a un organismo técnico de ISO para su revisión o su remoción.
Si el IWA es confirmado, este se revisará nuevamente después de un período de tres años, en elcual debe ser revisado por el organismo técnico o bien removido.
La iniciativa para desarrollar el IWA-2 propuesto por México, incluyó a las siguientes organizaciones en su diseño inicial:
SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA
Proyecto para la Modernización de la Educación Técnica y la Capacitación, PMETyC.
INSTITUTO LATINAMERICANO PARA LA CALIDAD
INSTITUTO MEXICANO DE NORMALIZACIÓN YCERTIFICACIÓN
INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
- Coordinación de Metrología, Normas y Calidad Industrial, Coordinación General de Vinculación
- Unidad Profesional Interdisciplinaria de Biotecnología
QUALITEC INTERNATIONAL
UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
El proyecto esta siendo coordinado actualmente, en su fase internacional, por el Ingeniero Miguel Ángel TamayoTaype, Coordinador General de la Unidad Administradora del PMETyC.
Índice Página
Prólogo
0. Introducción ...............................................................................................................................8
1.Generalidades............................................................................................................................8
0.1 Generalidades en las organizaciones educativas......................................................................9
2. Enfoque basado en procesos ...................................................................................................9
1. Enfoque basado en procesos en las organizaciones educativas ...........................................11
0.3 Relación conla norma ISO 9001.............................................................................................11
0.4 Compatibilidad con otros sistemas de gestión .......................................................................11
1. Objeto y campo de aplicación ...............................................................................................11
1. Alcance...
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