Calidad

Calidad Total

INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN El objetivo principal de nuestro trabajo es el de presentar una síntesis del tema denominado "CALIDAD TOTAL", desde susorígenes hasta sus nuevos enfoques. Quien inicia el estudio de la calidad total, primero necesita conocer lo que se ha escrito sobre la misma así como sus diferentesenfoques, es por tal motivo que nosotros investigamos en diversos libros y en Internet. Nuestro trabajo pretende presentar un panorama general de los temas relevantes de laCalidad Total. El desarrollo de nuestro trabajo se basó en los programas de estudio de nuestra Universidad "Universidad del Valle de México", salvo determinadosenfoques y temas, pero podemos asegurar que cubre gran parte del programa de estudios de la materia "Estrategias de la Administración por la Calidad" OBJETIVO GENERAL:Plantear el desarrollo de la calidad total analizando a los principales precursores, sus aportaciones, su utilidad, así como las relaciones con el contexto económico ysocial, enfocándolas a diversos temas de interés referentes a calidad total OBJETIVO PARTICULAR • Conocer el desarrollo de la Calidad Total • Analizar y definir losconceptos de calidad total y las aportaciones de los precursores • Investigar los orígenes de la calidad total • Analizar, Discutir y Conocer los diferentes temasrelacionados con la calidad total, como lo son los costos, círculos de calidad, etc. UNIDAD 1 LA FILOSOFIA ADMINISTRATIVA DEL CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD FUNDAMENTOS DE LACALIDAD ¿PORQUÉ CALIDAD? El control de calidad, tal como lo conocemos hoy, tuvo su origen en el sistema de factorías que se desarrolló a raíz de la revolución industrial.