Calidad

INDICE


OBJETIVO. 3
EMPRESAS QUE LO APLICAN 4

RESUMEN 5
ANTECEDENTES HISTORICOS 5
DEFINICION 5
ELEMENTOS DEL HOSHIN KANRI 7
RELACIÓN DE RESPONSABILIDADES Y LA ADMINISTRACIÓN POR DIRECTRICES 7
EL HOSHIN KANRI Y EL CONTROL DE CALIDAD. 9
ELEMENTOS BASICOS DE LA RUTINA DIARIA DE TRABAJO (RDT) 9
ASEGURAMIENTO DE RESULTADOS 10
IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN FUNCIONAL. 10LA RUTINA DIARIA DE TRABAJO Y EL CICLO DE CONTROL. 13
EL REPORTE DE TRES GENERACIONES. 13
LA ADMINISTRACIÓN VISUAL Y LA RDT. 14
ADMINISTRACIÓN INTERFUNCIONAL 14
ITEMS DE CONTROL. 15
VENTAJAS Y DESVENTAJAS 16

EJEMPLO: 17

CONCLUSIONES 18

ADMINISTRACIÓN POR DIRECTRICES
(HOSHIN KANRI)
OBJETIVO.

Permitirnos conocer comprender el término del Honshin Kanri como un procesoen el cual se debe planificación, ejecución y revisión para dirigir los procesos críticos de negocio. Para adoptarla para permitirnos innovar, elevar la calidad, disminuir el uso de recursos y alinear los objetivos del personal con los de la empresa.
Comunicar a todos dentro de la empresa las políticas de la compañía. Es una serie de sistemas, formularios y reglas que impulsan a lostrabajadores a analizar situaciones, crear planes de mejoramiento, llevar a cabo controles de eficiencia, y tomar las medidas necesarias, resultando como beneficio principal el que todos enfocan sus esfuerzos hacia los aspectos claves para alcanzar el éxito.

¿QUIEN LO DESCUBRIO?
Concretamente en 1962 la empresa Bridgestone Tire realizo un estudio sobre las empresas que habían ganado el premio Deming,poniendo al descubierto un modelo de despliegue de directrices.
CUANDO APARECIO
El termino del Hoshin Karin se oficializo en febrero de de 1965 y en julio la compañía publico su primer manual. Para 1965 la empresa Komatsu desarrollo un método elemental al cual llamo método de la bandera.

EMPRESAS QUE LO APLICAN
Estas compañías aplicaron la herramienta del Hoshin Kanri;

* NissanAutomotive (1962)

* Taijin y Nipon Denso (1961)

* Sumitomo-Denko (1962)

* Nipón-Kayaku (1963)

* Komatsu (1964)

* Toyota Jiko (1965)

TIEMPO DE RESPUESTA.
Es un sistema para fijar, a partir del plan estratégico a largo plazo, los objetivos y políticas estratégicas, administrativas y operativas anuales de la alta dirección y luego desplegarlas a toda la organización para queen cada departamento o sección se defina la forma y metas particulares con que cada uno de ellos va a contribuir al logro de esos objetivos. En este contexto, política significa una meta y unos medios para lograrla. El despliegue es el proceso por medio del cual toda la organización conoce, participa y trabaja en el cumplimiento de los planes estratégicos.

RESUMEN

ANTECEDENTES HISTORICOSEl termino de administración por directrices también llamado administración por políticas es la traducción al español de la frase japonesa Hoshin Kanri.
Es parte del movimiento de calidad japonés que se inicio en la década de los cincuentas, con las enseñanzas de métodos estadísticos y administración de la calidad, en el cual sufrió una trasformación al Control Total de Calidad (CTC) durante losaños 1961 a 1965 en compañías cuyos avances en calidad las hicieron merecedoras al premio Deming.
En 1962 la compañía Bridgestone Tire poniendo al descubierto un modelo de despliegue de directrices este término de Hoshin Kanri se oficializo en febrero de1965 y en julio la empresa publico su primer manual de esta herramienta.

DEFINICION
Hoshin Kanri es mejorar continuamente el desempeño, através de la diseminación y despliegue de la dirección, objetivos y panes de administración de la compañía a la alta administración y empleados, de tal manera que todos los niveles de trabajo puedan actuar en los planes, evaluar, estudiar y retroalimentar resultados, mientras que se utiliza continuamente el ciclo Planear, verificar, hacer y actuar (PHVA). El propósito es romper el status y dar...