calidad

GENICHI TAGUCHI: (Productos atractivos) Basa su concepción en generar productos atractivos para el cliente y ofrecer mejores productos que la competencia. La función de pérdida es su herramienta másconocida y parte de la idea de que la calidad se debe definir en forma monetaria por medio de dicha función, en donde a mayor variación de una especificación con respecto al valor óptimo (o nominal),mayor (exponencialmente) es la pérdida monetaria transferida al consumidor.
TAHIICHI OHNO: Es el gran creador del Sistema de Producción Toyota, también conocido como “Just in Time”. Entre susimportantes aportes está el desarrollo concerniente a los tipos de desperdicios, las ideas en cuanto a las células de trabajo, la autonomación, la utilización del kanban, la gerencia visual y el andón.Vicepresidente de Toyota Motor, desarrolló el sistema de gestión de la producción de JIT (just in time) o justo a tiempo. El JIT está orientado a mejorar los resultados de la organización con laparticipación de los empleados a través de la eliminación de todas las actividades que no generan valor (despilfarros). Los despilfarros se clasifican en 7 tipos:
Por exceso de producción
Por tiempo deespera
De transporte
De proceso
De existencias
De movimiento
Por defectos de producto o servicio

El Just in time favorece e impulsa una serie de actividades tales como:
Formación de las personasRacionalización de los puestos y flujos de producción
Relación de asociación de proveedores y clientes
Eliminación de defectos
Minimización de averías








MASAAKI IMAI: Es el difusordel Kaizen, una estrategia de mejora continua, que sintetiza algunas de las principales teorías sobre la calidad aplicándolas a todos los ámbitos de la organización. KAIZEN significa KAI: cambio yZEN: bondad. Los principios básicos de la mejora continua en la estrategia Kaizen son:
Pequeños cambios o mejoras graduables
Orientada a todas las personas
Todo es mejorable
Información abierta y...