Calidad

Páginas: 4 (902 palabras) Publicado: 6 de junio de 2012
Como incrementar la calidad y productividad en la organización

Lo primero que se debe de hacer para crear una cultura de calidad y productividad es tomar conciencia critica del estado actual. Loque debe de hacer una persona es un autoanálisis, si esta insatisfecho con la calidad de algo que consume debe ponerse a pensar si lo que el hace es realmente de calida creándose así un habito.

Estotraducido a una empresa se le denomina Beach marking que es comparar el desempeño de una variable clave con la misma variable, esto es un apoyo para fijar metas y objetivos con el criterio de que sialguien lo puede hacer también nosotros, asegurando que la empresa no pierda su personalidad y originalidad, esto se puede lograr sistematizando el proceso de mejora.

Diez requisitos del proceso demejora

1.-Misión que es la razón de ser de la empresa.
2.-Calcular la productividad actual aplicando la formula.
3.-Formular los objetivos administrativos para mejorar la productividad.4.-Llevar a cabo un análisis de causa y efecto
5.-Elaborar un plan
6.-Capacitación del personal involucrado
7.-Acción poner en práctica lo planeado
8.-Control, se miden los resultados
9.-Compartir losbeneficios del aumento de la calidad con los involucrados
10.-Plantear nuevos objetivos para continuar la mejora de la calidad

Liderazgo y actitud directiva
Para lograr la productividad senecesita instituir el liderazgo como fuerza principal.
El líder en una empresa tiene la responsabilidad de fijar una misión y cumplirla haciendo que los involucrados trabajen correctamente ya que todoesfuerzo por llegar a éxito experimenta fuerzas que se oponen es donde se da a notar un verdadero jefe, evitando estas barreras.

Para alcanzar la productividad en una empresa es necesario seguir unproceso sistemático llamado ciclo de productividad total, y la productividad se alcanza escalando niveles sucesivos de mejora y cada nivel consta de cuatro actividades:

1.-Medir
2.-Evaluar...
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