CALIDAD







ADMINISTRACION DE LA CALIDAD 2013-2
DEPARTAMENTO DE INGENIERI QUIMICA Y AMBIENTAL
UTFSM, CASA CENTRAL, VALPARAISO




Trabajo Administración
de la Calidad (IWQ-272)

FECHA
27de NOVIEMBRE 2013


TEMA
Viabilidad de implementación de normas de certificación de calidad, ISO 9000, y otras, en las Pymes del sector manufacturo, en función de los Tratados de Libre Comercio.(TLC).
ALUMNO 1
CRISTIAN GARCIA
ALUMNO 2
VALENTINA RIOS








Resumen Ejecutivo

Índice



Índice de Contenidos
Índice de Tablas
Índice de Figuras
Índice de DiagramasÍndice de Gráficos

Introducción
Objetivos
Objetivo Principal
Objetivos Específicos
Antecedentes
Capítulo 1: El Sistema de Gestión
1.1 Procedimientos
Comprende todos los pasos a seguir para laimplementación del Sistema de Gestión.
1.2 Aplicabilidad
Comprende todas las áreas para su aplicación directa (ej: Empresas, entidad Gubernamentales, etc)
1.3 Competencias
Comprende las nuevasopciones que se ganan en la implementación de la norma o sistema de gestión de manera externa a la empresa (ej: entrar a nuevos mercado)
Capítulo 2: Características del Sistema de Gestión
2.1Requisitos de Implementación.
Comprende los requisitos legales (de haberlos) para implementar la normativa o sistema de gestión.
2.2 Exigencias.
Se refiere a las exigencias a las que se somete unaempresa o institución después de implementar una norma o sistema de gestión
2.3 Ventajas y Desventajas.
Análisis interno de la empresa para determinar sus ventajas y desventajas. (ej: mayorcomunicación en los equipos de trabajo)
2.4 Obligatoriedad.
Se debe explicar si la normativa o sistema de gestión tiene condiciones obligatorias para su implementación.
2.5 Costos de Implementación.Se deben explicar los costos de implementación del Sistema de Gestión.
Capítulo 3: Mejoras
3.1 Optimización del Sistema de Gestión y de las Tareas que se realizan.
Comprende la búsqueda de...