calidad

Sistema de Administración de la Cooperativa Puntos Verdes

2010



Control de la documentación

Control de la Configuración.
Título:


Referencia:
Ninguna
Autores:
Jesús Castro Magaña
Hudy Chan Rodríguez
Félix Sosa Quintal
Juan Ku Quintana
Víctor Rodríguez Cámara
Fecha:
05/12/2010

Histórico de Versiones.
Versión
Fecha
Estado
Responsable
Nombre de Archivo
0.105/12/2010
Revisión
Félix Sosa Quintal

SAPUVE_Plan_PPQA_VerX.docx


Histórico de Cambios.
Versión
Fecha
Cambios
0.1
05/12/2010
Ninguna primera versión.










Contenido







1. Introducción
El proceso de aseguramiento de la calidad de proceso y productoevaluará objetivamente los procesos, los productos de trabajo y los servicios ejecutados frente a lasdescripciones de proceso, los estándares y los procedimientos aplicables. Identificar y documentar las inconformidades. Proporcionar retroalimentación al equipo del proyecto y a los gerentes sobre los resultados de las actividades de aseguramiento de la calidad. Asegurar que sean tratadas las inconformidades.
1.1. Propósito
El propósito de este plan del proceso de aseguramiento de la calidad de proceso y deproducto (PPQA) es proveer un resumen de las actividades, objetivos, tareas y personal involucrado en el aseguramiento de la calidad del proceso y producto para el Sistema de administración de la cooperativa puntos verdes (SAPUVE). Para un mayor detalle respecto a las actividades, documentación y plantillas de PPQA deberá consultarse el proceso. Estos procesos están listados en la sección 1.3 yson referenciados en donde son aplicables en éste documento.
1.2. Alcance
Este documento será aplicable en las principales áreas de desarrollo del sistema.
Desarrollo y gestión de requisitos
Gestión de la configuración
Medición y análisis
Monitoreo y control
Desarrollo del sistema
1.3. Referencias
Archivo
Nombre
Proceso de Aseguramiento de la calidad
SAPUVE_PPQA_1.0.0.docx

2.Organización
Se proveerá una descripción de las personas involucradas en la aplicación del proceso de PPQA así como las responsabilidades que deben tener.
2.1. Líder del proyecto
Es el responsable de la toma de decisiones para las acciones a realizar durante el ciclo de vida del proyecto, debe mantenerse siempre informado respecto a los movimientos que se realicen por el demás personal involucrado.Para el desarrollo de SAPUVE el líder del proyecto será:
Br. Jesús Castro
2.2. Encargado de PPQA
Es el responsable de la aplicación y el seguimiento del proceso de aseguramiento de la calidad de procesos y productos en donde sea requerido. Deberá mantenerse informado del funcionamiento de los procesos o productos que requieran de su intervención. Para el desarrollo de SAPUVE el encargado de PPQAserá.
Br. Félix Sosa
2.3. Otros involucrados.
Demás responsables o involucrados de distintas áreas que se mantendrán en contacto con el encargado de PPQA y el líder del proyecto para la solicitud y seguimiento de la aplicación de aseguramiento de la calidad o del producto en un área determinada. Para el desarrollo de SAPUVE los demás involucrados serán.
Br. Juan Ku.
Br.YichaoZhu.
Br.HudyChan.
Br.VíctorRodríguez.
2.4. Roles y responsabilidades
Las principales responsabilidades son descritas a continuación.
2.4.1. Responsabilidades del líder del proyecto
Tomará las decisiones adecuadas para el progreso del proyecto, a él se le informará respecto al seguimiento de la aplicación del aseguramiento de la calidad de procesos y productos en un área o producto determinado, tambiéndeberá informársele respecto al seguimiento del aseguramiento de la calidad y tomará medidas para las inconformidades que pudiesen surgir.
2.4.2. Responsabilidades del encargado de PPQA
Se encargará de la aplicación del proceso de aseguramiento de la calidad de procesos y productos en donde sea requerido, proporcionará la información necesaria junto con la documentación correspondiente, llevará un...