Calidad
“SISTEMA DE SISIPACIÓN DE ENERGÍA ALUVIONAL QUEBRADA LA CADENA AFLUENTES 1 Y 3, ANTOFAGASTA”.
IDENTIFICACIÓN Y SELECCIÓN DEL PROCESO, DE LA ACTIVIDAD CRÍTICAEn el Mapa de Procesos, entre los diferentes tipos de procesos del proyecto surgen los operativos en el cual aparecen las actividades resumen de ejecución, a partir de los cuales se puede establecerque existen procesos que mantienen deficiencias de calidad, las que originan incompetencias en el proyecto, provocando retrasos, trabajos rehechos, aumento en los costos, problemas de calidad, entreotros. Para resolver estas vicisitudes, como equipo designado a resolver problemas de calidad, dentro de esta etapa procedemos a identificar los procesos inadecuados, los cuales se encuentran insertosen el desarrollo de ejecución del mismo proyecto, describiéndose como los más reiterados en la siguiente matriz:
Nombre del Proceso Resumen Proceso de Ejecución
Movimiento de Tierras Excavaciónen Roca
Excavación en Terreno Conglomerado
Rellenos Rellenos Compactados desde Obra
Estructura de Vertedero Hormigonado Radier e = 20 cm.
Hormigonado Radier e = 25 cm.
En la identificaciónde estos procesos se usó un criterio de selección en base a las herramientas de la calidad, en este caso la hoja de registro, la cual considera los aspectos desfavorables para el normal funcionamientoen la ejecución del proyecto. Cabe destacar que para concluir la elección de estos procesos se controlaron las variables más incidentes en cada actividad.
En la concepción de los aspectos antesmencionados se elaboró una ficha de registro donde se establecen los criterios de selección, para elegir el proceso que presenta la actividad crítica:
Proceso de Ejecución Factores de Consideracióndel Proceso
Atrasos Ruta Critica Calidad Deficiente Rehacer Trabajos Inconformidad Clientes % Incidencia sobre presupuesto
Excavación en Roca si x 1,02%
Excavación en Terreno Conglomerado x...
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