Calidad

 

Un cambio cultural ante todo

¿De qué depende realmente el logro de una buena gestión de calidad? ¿Qué condimentos requiere para ser exitosa? ¿Es un problema de organización, de falta deconocimientos o de escasez de recursos? | |
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|En los últimos años, ennuestro país, ha habido una tendencia de fracaso al momento de implementar proyectos en normas de |
|calidad, algunos inclusive realizados con grandes esfuerzos y una importante inversión derecursos. En otros casos, se ha |
|logrado obtener el certificado, para luego perderlo un par de años después en las auditorías de control. |
|Esto nos obliga a reflexionar ypreguntarnos: ¿de qué depende realmente el logro de una buena gestión de calidad?, ¿qué |
|condimentos requiere para ser exitosa?, ¿es un problema de organización, de falta de conocimientos, deescasez de recursos |
|quizás? |
|En estas líneas espero dar una visión quecontribuya a responder estas preguntas y colaborar para el éxito en la gestión de la|
|calidad, en las empresas de nuestro medio.|
|Según nuestra experiencia, para lograr implementar un sistema de gestión de calidad, se requiere: |
|- Conocimientos técnicos, tanto de la actividad basecomo de la norma de referencia. |
|- Una buena lectura de la situación de la empresa para aplicarla con criterio e inteligencia.|
|- Recursos suficientes para afrontar el proyecto. |
|- Valores sólidos para comprometerse y trabajar con madurez....