Calidad
“ANTONIO JOSE DE SUCRE”
VICE-RECTORADO “LUIS CABALLERO MEJIAS”
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
Profesor: Armando Coello
ANTEPROYECTO DE DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA NOEMY C.A. FABRICA TEJIDO DE PUNTO
Ing. Javier Pérez
Caracas, Diciembre 2010ANTEPROYECTO DE DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA NOEMY, DE ACUERDO A LA GESTIÓN DE CALIDAD.
La empresa Noemy fue fundada el 25 de Abril de 1963. El cual comenzó a funcionar en un pequeño galpón en la calle 2 de la Zona Industrial de la Yaguara, con las oficinas de Recursos Humanos ubicadas en el Avenida San Martin en el Distrito Capital y en ese entonces solo tenia muy pocas máquinas tanto detejeduría como de teñido, el cual se dedico al tejido de punto y al texturizado de hilo, más adelante en 1985 se adquirió un galpón más grande y se mudo a la calle 1 de la misma zona y a partir de esta fecha solamente tiene como actividad comercial la fabricación de telas de tejido de punto, el mismo se presta al sector de la confección de pequeñas y medianas empresas. El cual contribuye con eldesarrollo y económico del sector antes mencionado.
Misión
Satisfacer las necesidades de los clientes y trabajadores, a través del esfuerzo de nuestro desempeño, garantizando los más altos estándares de calidad y crecimiento sostenido, contribuyendo con el desarrollo del país.
Visión
Ser una organización líder en la fabricación de telas de tejido de punto, tanto en caracas como a nivelnacional e internacional con sólido prestigio, confianza y credibilidad, en virtud de proveer telas de muy buena calidad, con elevados niveles de productividad y excelentes tiempos de entrega con mucho profesionalismo y sentido de compromiso.
Valores de Noemy C.A.
❖ Compromiso: Ser muy atentos en cuanto a los pedidos de parte nuestros clientes en base al compromiso cotidiano en el trabajo❖ Lealtad: Asimilar el trabajo con mucha fidelidad ante los pedidos y requerimientos y exigencia de los clientes.
❖ Responsabilidad: Responder con mucha responsabilidad y seriedad ante los reclamos y devoluciones. Asumir el cumplimiento de las actividades inherentes a las distintas funciones de manera eficaz y eficiente.
❖ Honestidad: Laborar con respeto ante miembrosinternos y externos con apego a las normativas y legislación vigente.
❖ Respeto: Consideración y buen trato hacia los demás como imperativos fundamentales en las relaciones de trabajo.
❖ Excelencia: El trabajo realizado será reconocido por su calidad superior, como expresión de la exigencia de la organización.Estructura Organizativa
Noemy C.A. tiene la siguiente estructura organizativa: Presidencia, Gerencia de Operaciones, Administración y Recursos Humanos y los Departamentos de Circulares, Tintorería, Estampación, Mantenimiento, Compras, Ventas y calidad las áreas tales como Revisión, almacén y Laboratorios.
Organigrama de Noemy C.A.Descripción del Proceso Productivo en la fabricación de telas de tejido de punto
Para la elaboración del tejido de punto, se deben cumplir con los siguientes pasos:
❖ Recepción del hilo
❖ Tejido de la tela
❖ Recepción y almacenamiento de tela cruda
❖ Blanqueado
❖ Teñido
❖ Estampado
❖ Acabado
❖ Revisión
❖ Empaquetamiento delproducto terminado.
❖ Distribución
Al momento de recibir el hilo, el cual es importado de Indonesia y Malasia entre otros, éste es enviado al departamento de tejeduría donde comienza el proceso productivo. El hilo utilizado para la elaboración de tela como: poliéster, licra y algodón, son procesados en máquinas circulares, en la cual se le aplica un tejido de punto exclusivamente....
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