Calidad

HISTORÍA DE LA CALIDAD

DONDE SE HICIERON PRIMEROS ESTUDIOS DE CALIDAD:
Se hicieron en los años 30 antes de la Segunda guerra Mundial.
Primeros estudios sobre calidad se hicieron en Estados Unidos en 1933
El Doctor W. A. Shward, de Bell Laboratories, aplicó el concepto de control estadístico de proceso por primera vez con propósitos industriales.
Objetivo era mejorar en términos decosto-beneficio las líneas de producción el resultado fue el uso de la estadística de manera eficiente para elevar la productividad, la calidad y disminuir los errores,
En 1939 estalló la Segunda Guerra Mundial, el control estadístico del proceso se convirtió poco a poco en un arma secreta de la industria,
Los estudios industriales sobre cómo elevar la calidad bajo el método moderno consistente enel control estadístico del proceso llevó a los norteamericanos a crear el primer sistema de aseguramiento de la calidad vigente en el mundo.
El objetivo fundamental era el establecer a través de un sistema novedoso era posible garantizar los estándares de calidad de manera tal que se evitara, sobre todo, la pérdida de vidas humanas; uno de los principales interesados en elevar la calidad y elefecto productivo de ésta fue el gobierno norteamericano y especialmente
la industria militar de Estados Unidos, para los militares era fundamental el evitar que tantos jóvenes norteamericanos permanecieran simple y sencillamente porque sus paracaídas no se abrían. En octubre de 1942 de cada mil paracaídas que eran fabricados por lo menos un 3.45 no se abrieron,
A partir de 1943 se intensificóla búsqueda para establecer los estándares de calidad a través de una visión de aseguramiento de la calidad,
También hubo una gran cantidad de fallas en el armamento de Estados Unidos proporcionaban a sus aliados o a sus propias tropas, las fallas principales en el equipo pesado.
Para lograr elevar la calidad se crearon las primeras normas de calidad del mundo mediante el concepto moderno delaseguramiento de la calidad, para lograr un verdadero control de calidad se ideo un sistema de certificación de la calidad que el ejercito de Estados Unidos inició desde antes de la guerra. Las primeras normas de calidad norteamericanas funcionaron precisamente en la industria militar y fueron llamadas las normas Z1, las normas Z1 fueron de gran éxito para la industria norteamericana y permitieronelevar los estándares de calidad dramáticamente evitando así el derroche de vidas humanas; Gran Bretaña también aplicó con el apoyo de Estados Unidos, a su industria militar, de hecho desde 1935, una serie de normas de calidad. a las primeras normas de calidad británicas se les conoce como el sistema de normas 600, para los británicos era importante participar en la guerra con un cada vez mejorarmamento que pudiera tener clara garantía de calidad, los británicos adoptaron la norma norteamericana Z1 surgieron las normas británicas 1008, con estas normas los británicos pudieron garantizar mayores estándares de calidad en sus equipos. Otros países del mundo no contaron con aseguramiento de calidad tan efectivo que pudiera considerarse como uno de los factores verdaderos por lo que EstadosUnidos y Gran Bretaña permitieron elevar el nivel de productividad de sus equipos, bajar el número sensible de pérdidas de vidas humanas ocasionadas por la mala calidad del mismo, y por supuesto, garantizar y establecer garantías de calidad primero que ninguna otra nación en el mundo sobre el funcionamiento de sus equipo, aparatos y elemento técnicos. Otros países como la Unión Soviética, Japón yAlemania tuvieron estándares de calidad mucho menores; esto
http://www.tecnologiaycalidad.galeon.com/calidad/6.htm
determino en gran medida que la pérdida en las vidas humanas fuera mucho mayor. Es importante decir que el doctor Edwars Deming entre 1940-1943 fue uno de los grandes estadistas, discípulos Sheward, que había trabajado en el celebre Western Electric Company de la ciudad de...