Calidad
Páginas: 8 (1783 palabras)
Publicado: 24 de julio de 2012
| |MANUAL DE CALIDAD |EDICIÓN Nº 1 |
| | |Fecha: 19-05-200|
| | |Página 1 de |
|Elaborado por: |Revisado por: |Aprobado por: |
|Nombre:Cristian Hurtado Lagos |Nombre: William Ruiz Araujo |Nombre: Daniel Aguilar |
|Cargo: Jefe de Calidad |Cargo: Gerente de Calidad |Cargo: Gerente General |
MISION
Somos una empresa especializada en la fabricación de sillas y diseño de espacios deoficina, trabajamos en función de la satisfacción de nuestros clientes, asesorándolos y ofreciéndoles una amplia gama de productos de excelente calidad que les proporcione soluciones integrales adaptadas a sus necesidades especificas
VISION
Ser la empresa con el mejor servicio, preocupada por la investigación y desarrollo de nuevos productos que satisfagan las necesidades cambiantesde nuestros clientes
POLITICAS
Política en Servicio al Cliente
Estamos comprometidos a producir y proveer productos y servicios de alta calidad, teniendo en cuenta:
Las necesidades especificas de nuestros clientes.
Buscando siempre la mejora continúa.
Cumplimiento de las condiciones comerciales pactadas.
ADMINISTRAR Y SUPERVISAR EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE NUESTRA COMPAÑÍAEN TODAS LAS ÁREAS, PARA LOGRAR SIEMPRE LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES.
Política en Salud Ocupacional
Preservar el talento humano, proporcionándole condiciones de trabajo agradables, el área de trabajo adecuada que nos permitan desarrollar con eficiencia los procesos productivos.
Política de Calidad
El compromiso de DALCAM. es garantizar la satisfacción delcliente, mediante el mejoramiento continuo de los procesos productivos.
Buscar un sistema de gestión de la calidad, conforme a estándares nacionales e internacionales, que permita a la compañía ser líder en el mercado nacional y ser altamente competitivo en los mercados internacionales.OBSERVACIONES: ______________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________________OBSERVACIONES: ______________________________________________________________________________________________________________________
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OBSERVACIONES: ______________________________________________________________________________________________________________________
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| | |Fecha: 19-05-200|
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|Elaborado por: |Revisado por: |Aprobado por: |
|Nombre:Cristian Hurtado Lagos |Nombre: William Ruiz Araujo |Nombre: Daniel Aguilar |
|Cargo: Jefe de Calidad |Cargo: Gerente de Calidad |Cargo: Gerente General |
MISION
Somos una empresa especializada en la fabricación de sillas y diseño de espacios deoficina, trabajamos en función de la satisfacción de nuestros clientes, asesorándolos y ofreciéndoles una amplia gama de productos de excelente calidad que les proporcione soluciones integrales adaptadas a sus necesidades especificas
VISION
Ser la empresa con el mejor servicio, preocupada por la investigación y desarrollo de nuevos productos que satisfagan las necesidades cambiantesde nuestros clientes
POLITICAS
Política en Servicio al Cliente
Estamos comprometidos a producir y proveer productos y servicios de alta calidad, teniendo en cuenta:
Las necesidades especificas de nuestros clientes.
Buscando siempre la mejora continúa.
Cumplimiento de las condiciones comerciales pactadas.
ADMINISTRAR Y SUPERVISAR EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE NUESTRA COMPAÑÍAEN TODAS LAS ÁREAS, PARA LOGRAR SIEMPRE LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES.
Política en Salud Ocupacional
Preservar el talento humano, proporcionándole condiciones de trabajo agradables, el área de trabajo adecuada que nos permitan desarrollar con eficiencia los procesos productivos.
Política de Calidad
El compromiso de DALCAM. es garantizar la satisfacción delcliente, mediante el mejoramiento continuo de los procesos productivos.
Buscar un sistema de gestión de la calidad, conforme a estándares nacionales e internacionales, que permita a la compañía ser líder en el mercado nacional y ser altamente competitivo en los mercados internacionales.OBSERVACIONES: ______________________________________________________________________________________________________________________
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