Calidad

Conceptos generales de productividad

Javier Ortega Díaz
sábado, 9 de junio de 2012

Tabla de contenido
Resumen 3
Introducción 4
Resultados 5
Productividad 5
Las tres dimensiones de la productividad. 6
Conclusiones 7
Bibliografía 8

Resumen
En estos últimos veinticinco años lo que ha sucedido en el ambiente de los sistemas productivos es una verdadera revolución, pues hace uncuarto de siglo difícilmente pensábamos en el reto que podría significar la competencia japonesa, la calidad y la globalización de productos y servicios.
Todo este proceso de cambio que ha tenido lugar ha motivado a diferentes autores a nivel internacional, ha tratar el problema del logro y de la medición de la calidad y de la productividad desde diversos enfoques y utilizando diferentestecnologías. Esto hace que, si bien se cuente con una amplia bibliografía al respecto, su utilidad no sea totalmente aprovechada al ser tratado el tema normalmente a nivel de empresa y de forma genérica, por lo que el usuario, gerente o consultor, debe pasar por una gran elaboración conceptual previa, a fin de poder aplicar dichos conceptos y términos correctamente a las diversas unidades de la empresa.Si analizamos la palabra PRODUCTIVIDAD, la podremos descomponer en los dos términos que la componen: PRODUCCION Y ACTIVIDAD. Esto es lo que ha conllevado durante muchos años a la creencia de que este concepto está asociado únicamente a la actividad productiva de la empresa y ha limitado su utilización en otras áreas que no clasifican como tal.

Introducción
Si analizamos la palabraPRODUCTIVIDAD, la podremos descomponer en los dos términos que la componen: PRODUCCION Y ACTIVIDAD. Esto es lo que ha conllevado durante muchos años a la creencia de que este concepto está asociado únicamente a la actividad productiva de la empresa y ha limitado su utilización en otras áreas que no clasifican como tal.

Resultados
Productividad
Para este término se han planteado diversos conceptos ydefiniciones de acuerdo a las personas u organizaciones que los elaboran, y esto está en función de los intereses que persiguen. Pero se observa que en todas las definiciones que se han dado tienen algunas similitudes que se relacionan básicamente con lo productivo resultado de una actividad. A continuación observaremos algunas definiciones que se han dado y que nos pueden dar algunos elementos parapoder entender de mejor manera lo que es la productividad:
La productividad, también conocido como eficiencia es genéricamente entendida como la relación entre la producción obtenida por un sistema de producción o servicios y los recursos utilizados para obtenerla. También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo quelleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema[1]
Si analizamos la palabra PRODUCTIVIDAD[2]la podremos descomponer en los dos términos que la componen: PRODUCCION Y ACTIVIDAD. Esto es lo que ha conllevado durante muchos años a la creencia de que este concepto está asociado únicamente a la actividad productiva de la empresa y ha limitado su utilización en otras áeas que noclasifican como tal.
Como se indico al inicio de este documento, el concepto y definición de productividad se ha dado por diversas personas u organizaciones; en este caso veremos lo que algunos organismos internacionales han generado según los intereses que manejan, en ese sentido observaremos algunos conceptos y las organizaciones que lo han promovido:
OCDE (Organización para la Cooperación yDesarrollo Económico).
Productividad es igual a producción dividida por cada uno de sus elementos de producción.
OIT (Organización Internacional del Trabajo). Los productos son fabricados como resultados de la integración de cuatro elementos principales: tierra, capital, trabajo y organización. La relación de estos elementos a la producción es una medida de la productividad.
EPA (Agencia Europea...