CALIDAD
Páginas: 8 (1806 palabras)
Publicado: 17 de marzo de 2014
La ISO trabaja para lograr uno forma común de conseguir el establecimiento del sistema de calidad, que garantice la satisfacción de las necesidades y
expectativas de los consumidores.
A comienzos de! año 1980 la ISO designó una serie de comités técnicos para
que trabajaran en el desarrollo de normas comunes que fuesen aceptadas
universalmente. El resultado de este trabajo fue publicado sieteaños más tarde a través del compendio de normas ISO 9000, posterior a la publicación de la norma de aseguramiento de la calidad-vocabulario (ISO 8402), que fue dada a conocer en 1986.
El diario oficial de las comunidades europeas, el 28 de Enero de 1991, publicó una comunicación que fue también nombrada el Libro Verde de la normalización. Este importante documento no sólo fue un marco dereferencia para Europa, sino también para las comunidades que negocian con ellos, como el caso de Mercosur, con esto se exige o sus proveedores que sean auditados y certificados bajo los lineamientos de la ISO 9000
La frecuencia que ISO estableció para la revisión y actualización de lo serie ISO
9000 fue de cinco años.
OBJETIVOS DE LAS ISO 9000
Proporcionar elementos para que una organizaciónpueda lograr la calidad del producto o servicio, a la vez que mantenerla en el tiempo, de manera que las necesidades del cliente sean satisfechas permanentemente, permitiéndole a la empresa reducir costos de calidad, aumentar la productividad, y destacarse o sobresalir frente a la competencia.
Proporcionar a los clientes o usuarios la seguridad de que el producto o los servicios tienen lacalidad deseada, concertada, pactada o contratada.
Proporcionar a la dirección de la empresa la seguridad de que se obtiene la calidad deseada.
Establecer las directrices, mediante las cuales la organización, puede seleccionar y utilizar las normas.
ESTANDAR
-DEFINICION:
Puede ser conceptualizado como la definición clara de un modelo, criterio, regla de medida o de los requisitos mínimosaceptables para la operación de procesos específicos, con el fin asegurar la calidad en la prestación de los servicios de salud. Los estándares señalan claramente el comportamiento esperado y deseado en los empleados y son utilizados como guías para evaluar su funcionamiento y lograr el mejoramiento continuo de los servicios. Los estándares requieren ser establecidos con el fin de contar con unareferencia que permita identificar oportunamente las variaciones presentadas en el desarrollo de los procesos y aplicar las medidas correctivas necesarias. Es necesario considerar que las fallas de los procesos pueden ser imputables por un lado a problemas propios del sistema que condiciona la necesidad de revisar su estructura y funcionamiento y por otro lado a errores cometidos por los empleados.-TIPOS DE ESTANDAR:
CANTIDAD: volumen de producción, niveles de inventario, número de horas trabajadas.
CALIDAD: control de la calidad el producto, especificaciones del producto, control de calidad de la materia prima.
TIEMPO: tiempo estándar de producción, tiempo medio de almacenamiento, estándares de rendimiento.
COSTO: costo de producción, costo de almacenamiento y costo estándar.-CARACTERISTICAS:
• Obtener información sobre errores de hardware conforme aparezcan
• Controlar de forma remota el estado de la energía de su servidor
• Ver las consolas gráfica y no gráfica correspondientes al host
• Supervisar las medidas de consumo del módulo de servidor de energía
• Ver el estado actual de los sensores y de los indicadores del sistema
• Determinar la configuración del hardware desu sistema
• Recibir con antelación alertas generadas relativas a eventos del sistema, utilizando PET de IPMI, capturas SNMP o alertas por correo electrónico
• Acceder a diagnósticos admitidos a través de ILOM para el sistema
• Es un instrumento con flexibilidad, puede deformarse según las variables mercadológicas así como se puede ver afectado por la oferta y demanda.
•
• Se...
expectativas de los consumidores.
A comienzos de! año 1980 la ISO designó una serie de comités técnicos para
que trabajaran en el desarrollo de normas comunes que fuesen aceptadas
universalmente. El resultado de este trabajo fue publicado sieteaños más tarde a través del compendio de normas ISO 9000, posterior a la publicación de la norma de aseguramiento de la calidad-vocabulario (ISO 8402), que fue dada a conocer en 1986.
El diario oficial de las comunidades europeas, el 28 de Enero de 1991, publicó una comunicación que fue también nombrada el Libro Verde de la normalización. Este importante documento no sólo fue un marco dereferencia para Europa, sino también para las comunidades que negocian con ellos, como el caso de Mercosur, con esto se exige o sus proveedores que sean auditados y certificados bajo los lineamientos de la ISO 9000
La frecuencia que ISO estableció para la revisión y actualización de lo serie ISO
9000 fue de cinco años.
OBJETIVOS DE LAS ISO 9000
Proporcionar elementos para que una organizaciónpueda lograr la calidad del producto o servicio, a la vez que mantenerla en el tiempo, de manera que las necesidades del cliente sean satisfechas permanentemente, permitiéndole a la empresa reducir costos de calidad, aumentar la productividad, y destacarse o sobresalir frente a la competencia.
Proporcionar a los clientes o usuarios la seguridad de que el producto o los servicios tienen lacalidad deseada, concertada, pactada o contratada.
Proporcionar a la dirección de la empresa la seguridad de que se obtiene la calidad deseada.
Establecer las directrices, mediante las cuales la organización, puede seleccionar y utilizar las normas.
ESTANDAR
-DEFINICION:
Puede ser conceptualizado como la definición clara de un modelo, criterio, regla de medida o de los requisitos mínimosaceptables para la operación de procesos específicos, con el fin asegurar la calidad en la prestación de los servicios de salud. Los estándares señalan claramente el comportamiento esperado y deseado en los empleados y son utilizados como guías para evaluar su funcionamiento y lograr el mejoramiento continuo de los servicios. Los estándares requieren ser establecidos con el fin de contar con unareferencia que permita identificar oportunamente las variaciones presentadas en el desarrollo de los procesos y aplicar las medidas correctivas necesarias. Es necesario considerar que las fallas de los procesos pueden ser imputables por un lado a problemas propios del sistema que condiciona la necesidad de revisar su estructura y funcionamiento y por otro lado a errores cometidos por los empleados.-TIPOS DE ESTANDAR:
CANTIDAD: volumen de producción, niveles de inventario, número de horas trabajadas.
CALIDAD: control de la calidad el producto, especificaciones del producto, control de calidad de la materia prima.
TIEMPO: tiempo estándar de producción, tiempo medio de almacenamiento, estándares de rendimiento.
COSTO: costo de producción, costo de almacenamiento y costo estándar.-CARACTERISTICAS:
• Obtener información sobre errores de hardware conforme aparezcan
• Controlar de forma remota el estado de la energía de su servidor
• Ver las consolas gráfica y no gráfica correspondientes al host
• Supervisar las medidas de consumo del módulo de servidor de energía
• Ver el estado actual de los sensores y de los indicadores del sistema
• Determinar la configuración del hardware desu sistema
• Recibir con antelación alertas generadas relativas a eventos del sistema, utilizando PET de IPMI, capturas SNMP o alertas por correo electrónico
• Acceder a diagnósticos admitidos a través de ILOM para el sistema
• Es un instrumento con flexibilidad, puede deformarse según las variables mercadológicas así como se puede ver afectado por la oferta y demanda.
•
• Se...
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