CALIDAD
Páginas: 4 (931 palabras)
Publicado: 8 de abril de 2014
Trabajo de Calidad
24/11/2013
Índice:
1. Situación actual.
2. Detectar el problema.
2.1. Repercusión del problema parala empresa.
2.2. Repercusión del problema para el cliente.
3. Planteamiento se la solución.
3.1. Esquema 1. y 2.
4. Conclusión.
1. Situación actual.
En la empresa Tornillos deÁlava SL, funcionando desde 1978, fabricante de sujeciones de alta seguridad para obras de gran infraestructura, puntera en Europa a día de hoy en su sector, ha tenido en el último año, 2012, un graveinconveniente, una gran pérdida de 554900,34 euros en el sector de almacén en material que ha quedado obsoleto y por lo tanto descartado.
Se nos plantea estudiar la situación e idear un plan deGestión de Calidad en dicho sector.
2. Detectar el problema.
Tras una leve y concisa explicación de cómo es la gestión de éste sector por el encargado de almacén, trabajador pionero, nos cuentaque no hay programación alguna, se fía de su memoria para gestionar los pedidos, que no tienen una documentación de estos, se realizan por teléfono, la factura la emiten directamente al departamentode contabilidad. También nos cuenta que en el almacén el material no tiene orden alguno ni las instalaciones están adecuadas.
El mecanismo de trabajo está basado en la aplicación del paradigma “lascosas se hacen así desde siempre, nadie me ha dicho como hacerlas ni si están bien o mal, solo se hacen.”
2.1. Repercusión del problema en el cliente.
El almacén, es una pieza clave paratoda empresa fabricadora de productos, ya que una inadecuada gestión provoca grandes pérdidas económicas y entre otras cosas, ralentiza la producción alargando los períodos de entrega y los costes defabricación, afectando a la tan buscada calidad de los mismos que se ve afectada tanto en la producción , empaquetamiento, almacenaje y entrega del mismo.
En resumidas cuentas da aspecto de...
Trabajo de Calidad
24/11/2013
Índice:
1. Situación actual.
2. Detectar el problema.
2.1. Repercusión del problema parala empresa.
2.2. Repercusión del problema para el cliente.
3. Planteamiento se la solución.
3.1. Esquema 1. y 2.
4. Conclusión.
1. Situación actual.
En la empresa Tornillos deÁlava SL, funcionando desde 1978, fabricante de sujeciones de alta seguridad para obras de gran infraestructura, puntera en Europa a día de hoy en su sector, ha tenido en el último año, 2012, un graveinconveniente, una gran pérdida de 554900,34 euros en el sector de almacén en material que ha quedado obsoleto y por lo tanto descartado.
Se nos plantea estudiar la situación e idear un plan deGestión de Calidad en dicho sector.
2. Detectar el problema.
Tras una leve y concisa explicación de cómo es la gestión de éste sector por el encargado de almacén, trabajador pionero, nos cuentaque no hay programación alguna, se fía de su memoria para gestionar los pedidos, que no tienen una documentación de estos, se realizan por teléfono, la factura la emiten directamente al departamentode contabilidad. También nos cuenta que en el almacén el material no tiene orden alguno ni las instalaciones están adecuadas.
El mecanismo de trabajo está basado en la aplicación del paradigma “lascosas se hacen así desde siempre, nadie me ha dicho como hacerlas ni si están bien o mal, solo se hacen.”
2.1. Repercusión del problema en el cliente.
El almacén, es una pieza clave paratoda empresa fabricadora de productos, ya que una inadecuada gestión provoca grandes pérdidas económicas y entre otras cosas, ralentiza la producción alargando los períodos de entrega y los costes defabricación, afectando a la tan buscada calidad de los mismos que se ve afectada tanto en la producción , empaquetamiento, almacenaje y entrega del mismo.
En resumidas cuentas da aspecto de...
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