calidad

Páginas: 2 (271 palabras) Publicado: 12 de mayo de 2014
La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabracalidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidadesimplícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asumeconformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe definirse en el contexto que se esté considerando, porejemplo, la calidad del servicio postal, del servicio dental, del producto, de vida
Productividad y calidad
La relación que maneja la productividad y calidad son estrechas yaque el primero se refiere a las características cuantitativas de los productos, mientras que el otro describe la cualidad de los mismos.
De acuerdo a le extensión de lascompañías, surgen departamentos como el Control de Calidad, Ingeniería de Productos y Compras entre otros. La eficacia de los grupos que los conforman es necesaria paralograr el éxito empresarial.
Los responsables del control de calidad de los productos tienen la responsabilidad de identificar los problemas en un tiempo adecuado asegurar untratamiento de los mismos por los sistemas de gestión de la calidad, así reducirán lis costos de las acciones correctivas y serán asertivos en las soluciones simples einmediatas.
Influencia de la calidad en el nivel de vida para la sociedad.
Calidad económica ya que teniendo buena calidad económica resuelves mas rápido los problemas.
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