calidad

Páginas: 2 (411 palabras) Publicado: 1 de julio de 2014
Básicamente la herramienta más importante para la calidad es la “comunicación” esta aparece en incontables procesos de calidad, por que digo esto, la calidad aumenta o mejora a través de procesos decalidad y estos procesos básicamente pasos a seguir en algunos de estos procesos los pasos son muy específicos y en otros no tanto, para que el proceso de calidad tenga éxito debe haber comunicaciónentre cada uno de los departamentos involucrados.
Existen 6 herramientas básicas adaptadas para llevar un proceso de soporte de análisis y producción los cuales son muy bueno pero si no uno de ellosfalla el siguiente también lo hará, dentro de cada una de estas herramientas ahí puntos clave que no deben de descuidarse y estas tienen tareas específicas, las 6 herramientas son: Gráfica deproceso, Hoja de registro, Lista de verificación, Análisis de correlación y dispersión, Grafica de control, Histograma.
Dentro de la gráfica de procesos esta una herramienta llamado El Qualigramme, estemétodo cuenta con numerosas ventajas respecto a otros métodos, sencillamente está basado en una estructura piramidal con 3 niveles de modelización, el nivel 1, procesos de la empresa. Nivel 2,procedimientos de la organización. Nivel 3, instrucciones de trabajo. Taguchi se enfocaba más en la producción y las pérdidas que resultaban de dicha producción, el para que resultara este método puso en marchael control de calidad en la línea y fuera de la línea, que consistía en lograr que el producto fuera el mismo siempre que tuviese el menor número de variación en relación con los otros productos,dando como resultado menor perdida pues con este se logra la uniformidad.
Los procesos de calidad son un tema muy usado por la importancia y por lo interesante de este, el gurú del marketing tom peters aestablecido gran cantidad de conceptos y procesos sobre la administración y también sobre la calidad entre sus más grandes aportaciones, el estableció 45 preceptos que pueden ser seguidos por...
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