Calidad
Páginas: 3 (671 palabras)
Publicado: 27 de septiembre de 2012
KAORU ISHIKAWA
El representante emblemático del movimiento del Control de Calidad en Japón es el Dr. KaoruIshikawa. Nacido en 1915 en el seno de unafamiliade amplia tradición industrial, segraduó en laUniversidadde Tokio el año 1939 enQuímicaAplicada. De 1939 a 1947 trabaja en laindustriay en la Armada. Fue profesor deingenieríaen la mismaUniversidad, donde comprendió la importancia de losmétodos estadísticos, ante la dispersión dedatos,para hallar consecuencias.En 1949 participa en lapromocióndel Control de Calidad y, desde entonces trabajó como consultor de numerosas empresas einstituciones comprometidas con la estrategia de desarrollo nacional.Seincorpora a la JUSE: Unión Científicos e Ingenieros Japoneses. El año 1952 Japón entra en laISO (International Standard Organization),Asociación internacional encargada de establecer losestándares para las diferentesindustriasy servicios. El Dr. Ishikawa se incorpora a la misma comomiembro en 1960 y, desde 1977, ha sido el Presidentede la representación japonesa. Además, esPresidente del Instituto deTecnologíaMusashi de Japón.
Desarrolla elDiagramaCausa-Efecto como herramienta para el estudio de las causas de losproblemas:Parte de que los problemas no tienen causas únicas, sino que suelen ser, según su experiencia, uncúmulo de causas. Sólo hay que buscar esta multiplicidad de causas, colocarlas en sudiagrama(tambiénconocido como de "espina de pescado", ya que su forma nos la recuerda) formandofamilias de causas a las que aplicar medidas preventivas selectivas.
Algunos de losprincipiosbásicos delpensamientodeIshikawa con relación a la calidad total son:
-Controlar la calidad es hacer lo que se tiene que hacer.-El control de la calidad que nomuestraresultados no es control.-El control de la calidadempieza y termina por la capacitación.-El control de la calidad revela lo mejor de cada empleado.-Formación de círculos decontrol de calidad.-Se debe estar orientado a conocer los requerimientos de...
El representante emblemático del movimiento del Control de Calidad en Japón es el Dr. KaoruIshikawa. Nacido en 1915 en el seno de unafamiliade amplia tradición industrial, segraduó en laUniversidadde Tokio el año 1939 enQuímicaAplicada. De 1939 a 1947 trabaja en laindustriay en la Armada. Fue profesor deingenieríaen la mismaUniversidad, donde comprendió la importancia de losmétodos estadísticos, ante la dispersión dedatos,para hallar consecuencias.En 1949 participa en lapromocióndel Control de Calidad y, desde entonces trabajó como consultor de numerosas empresas einstituciones comprometidas con la estrategia de desarrollo nacional.Seincorpora a la JUSE: Unión Científicos e Ingenieros Japoneses. El año 1952 Japón entra en laISO (International Standard Organization),Asociación internacional encargada de establecer losestándares para las diferentesindustriasy servicios. El Dr. Ishikawa se incorpora a la misma comomiembro en 1960 y, desde 1977, ha sido el Presidentede la representación japonesa. Además, esPresidente del Instituto deTecnologíaMusashi de Japón.
Desarrolla elDiagramaCausa-Efecto como herramienta para el estudio de las causas de losproblemas:Parte de que los problemas no tienen causas únicas, sino que suelen ser, según su experiencia, uncúmulo de causas. Sólo hay que buscar esta multiplicidad de causas, colocarlas en sudiagrama(tambiénconocido como de "espina de pescado", ya que su forma nos la recuerda) formandofamilias de causas a las que aplicar medidas preventivas selectivas.
Algunos de losprincipiosbásicos delpensamientodeIshikawa con relación a la calidad total son:
-Controlar la calidad es hacer lo que se tiene que hacer.-El control de la calidad que nomuestraresultados no es control.-El control de la calidadempieza y termina por la capacitación.-El control de la calidad revela lo mejor de cada empleado.-Formación de círculos decontrol de calidad.-Se debe estar orientado a conocer los requerimientos de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.