calidad


XXXXXXX

En este documento encontrara información de la Capacidad y Calidad de Laminaire S.A. para satisfacer las necesidades de sus clientes. XXXXXXX es una empresa dedicada a lacomercialización y fabricación de rejillas y accesorios para sistemas de aire acondicionado y ventilación.
La empresa tiene como compromiso la satisfacción del cliente, cumpliendo a cabalidad sus requisitos;asegurando así la productividad, rentabilidad y seguridad de la empresa a través de la permanencia; garantizando la identificación y control de riesgos en todos los procesos y procedimientos de laorganización,  con el propósito de minimizar la posibilidad de ocurrencia de accidentes de trabajo o enfermedades laborales y de esta manera asegurar una mejora continua. Todo esto soportado en la selecciónde un equipo de trabajo calificado y confiable que respire y convierta la calidad y la seguridad en un estilo de vida. 
Para que XXXXXXX. logre todos los objetivos planeados, implementan un sistemade gestión integral es decir sistema de gestión de seguridad y de calidad. Pero en este documento nos enfocaremos en el sistema de gestión de la calidad es decir en el cumplimiento de los requisitosestablecidos por el cliente. Por ende los objetivos del sistema son objetivos de calidad los cuales conforman, valga la redundancia de la palabra, la política de calidad, esta política está controladapor la alta dirección.
El sistema de gestión de la calidad está basado en la mejora continua de cada uno de los procesos, los que mencionaré en su debido orden; 1. Procesos estratégicos, 2. Procesosoperacionales, 3. Procesos de apoyo. Todo encaminado a la eficacia y eficiencia de cada una de las actividades.
La alta dirección encargada de los procesos estratégicos, es quien planea cada una delas actividades, es decir la encargada de la planificación de la calidad; por otra parte y en segundo lugar encontramos el área de producción y logística, encargada del control de la calidad, es...