Calidad
Páginas: 7 (1665 palabras)
Publicado: 14 de agosto de 2014
02 agosto de 2014
Control de calidad es el conjunto de actividades y técnicas realizadas con la idea de crear una característica especifica de calidad.
En EUA los principales autores y precursores modernos de calidad total fueron W Edwards Deming, Joseph M, Juran, más recientemente Mikel Hatry, creador de la metodología Six Sigma.
En japon Kooru Ishikawa y Genichi Taguchi
Etapas deevolución de la calidad
-Antes de la inspección.
Aseguramiento de la calidad. Años 50. La calidad se reconoce, no solo depende.
Administración Estratégica por calidad.
No predecir el error del control económico.
Costos asociados con la calidad:
Costos Inevitables
Costos evitables
Armand Feigenbaum en 1956 englobo en el concepto de control total la calidad , desde la perspectivadel enfoque total de sistemas. Hizo notar que la calidad no se podrá concreta si el proceso de manifactura se trata de controlar en forma aislada, por este enfoco sus esfuerzos en la responsabilidad en administración uy áreas de servicio. Las empresas deberían de contar con procesos bien planeados y documentados para:
Control de diseños nuevos
Control de adquisición de materiales
Control deproducto
Realización de estudios especiales del proceso
Sus principales representantes son Kaoru Ishikawa y Shigeru Mizun. Ishikawa indica que el control de la calidad es desarrollar, diseñar, elaborar y mantener un producto de calidad que se el más económico el más útil y siempre satisfactorio pata el consumidor. Indica las principales características del control de calidad japonés:
Lasempresas hagan lo que sus clientes les piden.
Mizuno y el concepto Kaizen (mejoramiento en todos los aspectos de la vida) de Massaki Imai fundamentan el uso constante y permanente de las actividades productivas, administrativas, así como de servicios de una organización se planee.
Organizaciones de aprendizaje. Conforme las personas aprender de su experiencia.
Maestros de la calidad
W.Edwrasds Deminmg. Ingeniero en Rumania.
Conclusiones de las aportaciones de los autores;
1. Equipos de mejoramiento de calidad
2. Equipos de mejoramiento de calidad
3. Medición de calidad
4. Corrección de problemas
5. Comité de calidad
6. Prevención de errores
7. Reconocimiento y recompensas
8. Crecimiento con rentabilidad
9. Reconocimiento personal
10. Crecimiento de rentabilidadeconómica
11. (ver)
12. (ver)
13. Cultura de calidad
14. Enfoque total de sistemas
15. Administración de la información
16. Políticos de calidad
17. Constancia y propósito para la competitividad
18. Métodos de supervisión
19. Diseño de productos y procesos
20. Control de proceso
21. Relación de proveedores
22. Auditorias o evaluación.
09 agosto de 2014
Retos que enfrentan lasempresas ante la Globalización:
1. Aumento de competencia. Fronteras aperturas.
2. Competencias profesionales
3. Cambios en los esquemas de trabajo. Costos operativos.
4. Reducción del margen de utilidades. Problemas macroeconómicos
5. Nuevos modelos de administración y dirección de los negocios.
Cambio de enfoque empresarial
La conclusión del libro de la Quinta Disciplina es: que noexisten enemigos en el mercado.
Conceptos acerca de la cultura
Los grandes cambios modifican la sociedad, por ejemplo como se trabaja, como se gobierna, ingresos, educación, dándose por la maduración intelectual de la población.
Cultura o civilización según Kuhn, es todo aquello que incluye el conocimiento, las creencias, el arte, la moral, el derecho, las costumbres, el lenguaje, laconducta y cualquier habito p capacidad adquirida por el hombre por el hecho de ser miembro de la sociedad.
Cultura según Salzmann. Totalidad del comportamiento social aprendido que ha distinguido a la humanidad durante el curso de su historia.
Comportamiento Social. Hábitos, valores y actitudes que conforman las costumbres de una sociedad y que son parte fundamental de su cultura.
Toda...
Control de calidad es el conjunto de actividades y técnicas realizadas con la idea de crear una característica especifica de calidad.
En EUA los principales autores y precursores modernos de calidad total fueron W Edwards Deming, Joseph M, Juran, más recientemente Mikel Hatry, creador de la metodología Six Sigma.
En japon Kooru Ishikawa y Genichi Taguchi
Etapas deevolución de la calidad
-Antes de la inspección.
Aseguramiento de la calidad. Años 50. La calidad se reconoce, no solo depende.
Administración Estratégica por calidad.
No predecir el error del control económico.
Costos asociados con la calidad:
Costos Inevitables
Costos evitables
Armand Feigenbaum en 1956 englobo en el concepto de control total la calidad , desde la perspectivadel enfoque total de sistemas. Hizo notar que la calidad no se podrá concreta si el proceso de manifactura se trata de controlar en forma aislada, por este enfoco sus esfuerzos en la responsabilidad en administración uy áreas de servicio. Las empresas deberían de contar con procesos bien planeados y documentados para:
Control de diseños nuevos
Control de adquisición de materiales
Control deproducto
Realización de estudios especiales del proceso
Sus principales representantes son Kaoru Ishikawa y Shigeru Mizun. Ishikawa indica que el control de la calidad es desarrollar, diseñar, elaborar y mantener un producto de calidad que se el más económico el más útil y siempre satisfactorio pata el consumidor. Indica las principales características del control de calidad japonés:
Lasempresas hagan lo que sus clientes les piden.
Mizuno y el concepto Kaizen (mejoramiento en todos los aspectos de la vida) de Massaki Imai fundamentan el uso constante y permanente de las actividades productivas, administrativas, así como de servicios de una organización se planee.
Organizaciones de aprendizaje. Conforme las personas aprender de su experiencia.
Maestros de la calidad
W.Edwrasds Deminmg. Ingeniero en Rumania.
Conclusiones de las aportaciones de los autores;
1. Equipos de mejoramiento de calidad
2. Equipos de mejoramiento de calidad
3. Medición de calidad
4. Corrección de problemas
5. Comité de calidad
6. Prevención de errores
7. Reconocimiento y recompensas
8. Crecimiento con rentabilidad
9. Reconocimiento personal
10. Crecimiento de rentabilidadeconómica
11. (ver)
12. (ver)
13. Cultura de calidad
14. Enfoque total de sistemas
15. Administración de la información
16. Políticos de calidad
17. Constancia y propósito para la competitividad
18. Métodos de supervisión
19. Diseño de productos y procesos
20. Control de proceso
21. Relación de proveedores
22. Auditorias o evaluación.
09 agosto de 2014
Retos que enfrentan lasempresas ante la Globalización:
1. Aumento de competencia. Fronteras aperturas.
2. Competencias profesionales
3. Cambios en los esquemas de trabajo. Costos operativos.
4. Reducción del margen de utilidades. Problemas macroeconómicos
5. Nuevos modelos de administración y dirección de los negocios.
Cambio de enfoque empresarial
La conclusión del libro de la Quinta Disciplina es: que noexisten enemigos en el mercado.
Conceptos acerca de la cultura
Los grandes cambios modifican la sociedad, por ejemplo como se trabaja, como se gobierna, ingresos, educación, dándose por la maduración intelectual de la población.
Cultura o civilización según Kuhn, es todo aquello que incluye el conocimiento, las creencias, el arte, la moral, el derecho, las costumbres, el lenguaje, laconducta y cualquier habito p capacidad adquirida por el hombre por el hecho de ser miembro de la sociedad.
Cultura según Salzmann. Totalidad del comportamiento social aprendido que ha distinguido a la humanidad durante el curso de su historia.
Comportamiento Social. Hábitos, valores y actitudes que conforman las costumbres de una sociedad y que son parte fundamental de su cultura.
Toda...
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