calidad

La Ingeniería de calidad y la función de pérdida


Introducción

Quien ha venido desarrollando desde 1949 una metodología integral conocida como Ingeniería de Calidad su propósito es combinarmétodos de ingeniería y estadística para mejorar un rendimiento rápido de costo y calidad, utilizando diseño de productos y procesos de manufactura para optimizar los mismos.
La filosofía de calidaddel Dr. Taguchi no representa nuevos conocimientos de estadística desde el punto de vista práctico su contribución se basan en contextos económicos, que pueden estar en conflicto con la tecnologíatradicional y con el control de calidad. La manera de pensar de Taguchi resulta en diseños robustos de producción, de procesos con una perdida mínima del consumidor.

1.1 problemas de calidad yvariabilidad funcional

Para Taguchi la calidad de un producto está en función de la mínima perdida causada a la sociedad en el momento en el que el producto se embarca.
En este concepto Taguchi define laperdida de la calidad por medio de la producción de perdida en la que combina la perdida financiera con las especificaciones funcionales.
Las consideraciones de variabilidad pueden ser aplicadas alproducto y también al servicio.


1.2 Problemas de calidad y variedad



1.3 Ingeniería de calidad en el diseño del producto, procesos de producción y servicio al cliente

Una dramática mejorade la calidad de los productos y servicios fue impulsado por un sencillo mecanismo de mercados transparentes: los consumidores tienden a elegir el mejor producto y proveedor. Un importante factor quecontribuye a la mejora de la calidad ha sido la creación de normas para miles de productos y servicios, y una certificación confiable
La calidad debe estar relaciona con las necesidades y lasexpectativas del cliente, sin embargo, para que la investigación y el desarrollo sean efectivos, la calidad debe ser expresada en términos compatibles con los objetivos de ingeniería de desarrollo....