Calidad

1. Defina el liderazgo. ¿Por qué es necesario para la administración exitosa de calidad
total?
R= educación formativa más no informativa, una educación que permita aflorar lo mejor del ser humano,que lo motive a evolucionar permanentemente y a incursionar en nuevos campos del saber, que da confianza y seguridad, que enseña a pensar y trabajar en equipo y a vivir en sociedad como parte que sees del mundo
2. ¿Cómo se relaciona el liderazgo con la planificación estratégica?
R= La del potencial para generar utilidades futuras, donde el plan estratégico se orientaba en base al atractivo delmercado donde la empresa estuviera compitiendo y a la posición de la unidad estratégica 
3. Enumere las funciones clave que desempeñan los ejecutivos como líderes de sus organizaciones.
R= 1.Diseñar un es quema organizacional.
2. Seleccionar, incentivar y controlar al personal ejecutivo.
3. Manejar la organización informal para conseguir la compatibilidad  del personal.4. Establecer relaciones cooperativas entre los individuos y la organización.
5. Inducir los servicios de las personas a través del pago de incentivos, la persuasión y la negociación.4. Liste las cinco habilidades centrales del liderazgo. ¿Qué valor tienen en la calidad total?

5. ¿Cuáles son las principales prácticas del liderazgo de los directivos en las organizacionesbasadas en la calidad total? Mencione algunos ejemplos de cada una.

6. Explique las teorías tradicionales del liderazgo y sus implicaciones para la calidad total.

7. ¿En qué se diferencian las teoríasnuevas de las tradicionales? ¿Qué implicaciones tienen para la calidad total?

8. Defina el término sistema de liderazgo. ¿Qué elementos debe tener un sistema de liderazgo eficaz?

9. ¿Cuál es lafunción de los equipos de dirección en muchos sistemas de liderazgo?

10. ¿Por qué la responsabilidad pública y el apoyo de la comunidad son elementos importantes
del liderazgo?

11. ¿Qué...