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Páginas: 2 (414 palabras)
Publicado: 25 de septiembre de 2014
Caso # 5
8.5.2 Accion correctiva :
“En un momento determinado los directivos de la empresa se dieron cuenta que estaban perdiendo tiempo y recurso en la distribución de sus productos al nodisponer de una base de datos clasificada y organizada de todos sus clientes.por ello decidieron contratar los servicios de una empresa que estuviese especializada en ese tipo de trabajo y les facilitaseesa información, ya que ellos no se consideraban capacitados para realizar este trabajo.”
8.4 Analisis de datos:
“Se contrato a una empresa prácticamente nueva en el sector que se encargo deofrecerle ese servicio a la empresa, desarrollando una base de datos y un sistema que ofreciese toda la información relativa al sector de tal forma que la empresa contratante dispusiese de una serie deinformación organizada relativa tanto a los clientes, como a los proveedores y al sector donde la empresa desarrolla su actividad en este sistema se recogia la información de muchas fuentes:
clienteproveedores
mercados
empleados
Resto de información disponible en ferias publicaciones congresos y etc
8.2.3Seguimiento y medición del proceso:
El proceso q se llevo a cabo constaba de 3fases principales que eran:
Recoger la información, analizarla y posteriormente distribuirla adecuadamente. Una de las condiciones para que este sistema tuviese éxito era paraque la informaciónestuviese disponible en el menor tiempo posible para que no disminuya la utilidad que de ella se pudiera obtener.
8.2.4 Seguimiento y medición del producto
La información que se ofrece al finaldel proceso puede dividirse en dos grupos :
La información relativa a aspectos internos de las empresas e información relativa al entorno. Los tipos de informe que se pueden obtener de esta basede datos son las siguientes
Perfiles de los competidores/ proveedores
Analisis financiero
Estudio industriales del sector
Publicaciones oficilaes referentes al sector
Indicadores comerciales...
8.5.2 Accion correctiva :
“En un momento determinado los directivos de la empresa se dieron cuenta que estaban perdiendo tiempo y recurso en la distribución de sus productos al nodisponer de una base de datos clasificada y organizada de todos sus clientes.por ello decidieron contratar los servicios de una empresa que estuviese especializada en ese tipo de trabajo y les facilitaseesa información, ya que ellos no se consideraban capacitados para realizar este trabajo.”
8.4 Analisis de datos:
“Se contrato a una empresa prácticamente nueva en el sector que se encargo deofrecerle ese servicio a la empresa, desarrollando una base de datos y un sistema que ofreciese toda la información relativa al sector de tal forma que la empresa contratante dispusiese de una serie deinformación organizada relativa tanto a los clientes, como a los proveedores y al sector donde la empresa desarrolla su actividad en este sistema se recogia la información de muchas fuentes:
clienteproveedores
mercados
empleados
Resto de información disponible en ferias publicaciones congresos y etc
8.2.3Seguimiento y medición del proceso:
El proceso q se llevo a cabo constaba de 3fases principales que eran:
Recoger la información, analizarla y posteriormente distribuirla adecuadamente. Una de las condiciones para que este sistema tuviese éxito era paraque la informaciónestuviese disponible en el menor tiempo posible para que no disminuya la utilidad que de ella se pudiera obtener.
8.2.4 Seguimiento y medición del producto
La información que se ofrece al finaldel proceso puede dividirse en dos grupos :
La información relativa a aspectos internos de las empresas e información relativa al entorno. Los tipos de informe que se pueden obtener de esta basede datos son las siguientes
Perfiles de los competidores/ proveedores
Analisis financiero
Estudio industriales del sector
Publicaciones oficilaes referentes al sector
Indicadores comerciales...
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