Calidad
Páginas: 36 (8944 palabras)
Publicado: 24 de octubre de 2012
Guía
del
Premio
Nacional
de
Calidad
Instituto para el Fomento a la Calidad Total, A.C.
Es una asociación civil sin fines de lucro que realiza investigación y desarrollo en materia de gestión organizacional, para contribuir al desarrollo de líderes visionarios que dirijan organizaciones privadas y públicas altamente competitivas.. Para lograr este fin, el IFCT pone al alcance dela comunidad empresarial instrumentos de aprendizaje como el Modelo Nacional para la Competitividad y el Premio Nacional de Calidad que provocan una reflexión estratégica para fomentar el desarrollo de capacidades y ventajas competitivas difíciles de imitar. La labor del IFCT, se realiza mediante alianzas y redes de colaboración con diversas instituciones para fortalecer la difusión del ModeloNacional para la Competitividad y el progreso de personas comprometidas con la excelencia. Su misión, acciones y programas están destinados a impulsar la consolidación de capacidades organizacionales en los sectores que inciden en la competitividad de México para mejorar la calidad de vida de sus habitantes.
1
Premio Nacional de Calidad
Guía de Participación
Contenido
PRESENTACIÓN I.I.I I.II I.III I.IV I.V I.VI I.VII
3
EN EL
PARTICIPAR
¿En qué se fundamenta el prestigio del PNC? ¿Por qué participar? ¿Qué motiva a otros directivos a participar? ¿Cuáles son los requisitos para participar? ¿Cuánto se invierte con la participación? ¿Cómo será evaluada su organización? ¿Qué compromisos adquiere con la participación?
PARA
PREMIO NACIONAL
DE
CALIDAD: LA
DECISIÓNESTRATÉGICA
4 5 7 8 9 10 13
4
II. PREPARÁNDOSE
II.I II.II
El papel del líder Planeación para una participación exitosa
PARTICIPAR
14
14 15
III. PREPARAR UNA PARTICIPACIÓN EXITOSA
III.I III.II III.III III.IV
Primera Etapa: Resumen Ejecutivo Segunda Etapa: Caso Organizacional Tercera Etapa: Visitas de Campo Recomendaciones para la documentación del Resumen Ejecutivo y elCaso Organizacional: III.V Recomendaciones para la Documentación de los Elementos de los Modelos
POR
17
17 18 19 20
23
IV. PARTICIPACIÓN
IV.I IV.II IV.III IV.IV
Aspectos Generales Elementos a Evaluar Primera Etapa: Resumen Ejecutivo Segunda Etapa: Visita de Campo
MEJORES PRÁCTICAS
26
26 26 27 28
ANEXO 1
Proceso de inscripción a) Solicitudes de inscripción b) DatosBancarios
29
29 29 29
2
Presentación
Es un placer la oportunidad de invitarlo a participar en el Premio Nacional de Calidad 2011 (PNC), el más prestigioso reconocimiento a la excelencia de empresas e instituciones mexicanas que por su alto desempeño, competitividad y desarrollo sustentable representan un ejemplo a seguir para la comunidad organizacional. La participación en el PremioNacional de Calidad, puede tener diferentes intensiones e impactos en la organización, desde el posicionamiento de la organización en sus mercados al ostentar la imagen del Premio Nacional de Calidad como símbolo de excelencia y liderazgo empresarial, hasta el capitalizar el propio ejercicio de participación como un proceso de aprendizaje que genera beneficios tangibles en la organizaciones, tales como:La Guía de Participación del Premio Nacional de Calidad que tiene en sus manos, ha sido diseñada con el objeto de proveerle la información más completa que le permita: 2. Generar compromiso y diseñar la estructura para 3. Preparar la información que se requiere en las etapas de evaluación. El Premio Nacional de Calidad es la mejor oportunidad de llevar a su organización, del lugar en el queactualmente está, al siguiente nivel de desempeño y competitividad. Por ello, estamos convencidos de que los beneficios que podrá identificar en este documento le ayudarán a concluir que la participación en el Premio Nacional de Calidad será su mejor decisión estratégica para asegurar un presente competitivo y un futuro sustentable.
3
Premio Nacional de Calidad
Guía de Participación
I....
del
Premio
Nacional
de
Calidad
Instituto para el Fomento a la Calidad Total, A.C.
Es una asociación civil sin fines de lucro que realiza investigación y desarrollo en materia de gestión organizacional, para contribuir al desarrollo de líderes visionarios que dirijan organizaciones privadas y públicas altamente competitivas.. Para lograr este fin, el IFCT pone al alcance dela comunidad empresarial instrumentos de aprendizaje como el Modelo Nacional para la Competitividad y el Premio Nacional de Calidad que provocan una reflexión estratégica para fomentar el desarrollo de capacidades y ventajas competitivas difíciles de imitar. La labor del IFCT, se realiza mediante alianzas y redes de colaboración con diversas instituciones para fortalecer la difusión del ModeloNacional para la Competitividad y el progreso de personas comprometidas con la excelencia. Su misión, acciones y programas están destinados a impulsar la consolidación de capacidades organizacionales en los sectores que inciden en la competitividad de México para mejorar la calidad de vida de sus habitantes.
1
Premio Nacional de Calidad
Guía de Participación
Contenido
PRESENTACIÓN I.I.I I.II I.III I.IV I.V I.VI I.VII
3
EN EL
PARTICIPAR
¿En qué se fundamenta el prestigio del PNC? ¿Por qué participar? ¿Qué motiva a otros directivos a participar? ¿Cuáles son los requisitos para participar? ¿Cuánto se invierte con la participación? ¿Cómo será evaluada su organización? ¿Qué compromisos adquiere con la participación?
PARA
PREMIO NACIONAL
DE
CALIDAD: LA
DECISIÓNESTRATÉGICA
4 5 7 8 9 10 13
4
II. PREPARÁNDOSE
II.I II.II
El papel del líder Planeación para una participación exitosa
PARTICIPAR
14
14 15
III. PREPARAR UNA PARTICIPACIÓN EXITOSA
III.I III.II III.III III.IV
Primera Etapa: Resumen Ejecutivo Segunda Etapa: Caso Organizacional Tercera Etapa: Visitas de Campo Recomendaciones para la documentación del Resumen Ejecutivo y elCaso Organizacional: III.V Recomendaciones para la Documentación de los Elementos de los Modelos
POR
17
17 18 19 20
23
IV. PARTICIPACIÓN
IV.I IV.II IV.III IV.IV
Aspectos Generales Elementos a Evaluar Primera Etapa: Resumen Ejecutivo Segunda Etapa: Visita de Campo
MEJORES PRÁCTICAS
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26 26 27 28
ANEXO 1
Proceso de inscripción a) Solicitudes de inscripción b) DatosBancarios
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29 29 29
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Presentación
Es un placer la oportunidad de invitarlo a participar en el Premio Nacional de Calidad 2011 (PNC), el más prestigioso reconocimiento a la excelencia de empresas e instituciones mexicanas que por su alto desempeño, competitividad y desarrollo sustentable representan un ejemplo a seguir para la comunidad organizacional. La participación en el PremioNacional de Calidad, puede tener diferentes intensiones e impactos en la organización, desde el posicionamiento de la organización en sus mercados al ostentar la imagen del Premio Nacional de Calidad como símbolo de excelencia y liderazgo empresarial, hasta el capitalizar el propio ejercicio de participación como un proceso de aprendizaje que genera beneficios tangibles en la organizaciones, tales como:La Guía de Participación del Premio Nacional de Calidad que tiene en sus manos, ha sido diseñada con el objeto de proveerle la información más completa que le permita: 2. Generar compromiso y diseñar la estructura para 3. Preparar la información que se requiere en las etapas de evaluación. El Premio Nacional de Calidad es la mejor oportunidad de llevar a su organización, del lugar en el queactualmente está, al siguiente nivel de desempeño y competitividad. Por ello, estamos convencidos de que los beneficios que podrá identificar en este documento le ayudarán a concluir que la participación en el Premio Nacional de Calidad será su mejor decisión estratégica para asegurar un presente competitivo y un futuro sustentable.
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Premio Nacional de Calidad
Guía de Participación
I....
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