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Tema: EL ESTRÉS LABORAL EN EL SECTOR ENTRETENIMIENTO EN EL DISTRITO DE MIRAFLORES DURANTE EL AÑO 2008.

ÍNDICE

I. TITULO
II. NOMBRE DEL GRADUADO
III. LUGAR DONDE SE VA DESARROLLAR LA TESIS
IV. DESCRIPCION DEL PROYECTO
4.1. ANTECEDENTES BIBLIOGRAFICOS
4.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
4.2.1. Descripción del problema
4.2.2 Problema principal
4.2.3.Problemas secundarios
4.3. MARCO TEÓRICO
4.3.1. Conceptualizaciones Generales
4.3.2 Bases teóricas
4.4. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DEL TRABAJO
4.4.1. Justificación práctica
4.4.2. Justificación teórica
4.4.3. Importancia
V. OBJETIVOS
5.1. Objetivo general
5.2. Objetivos específicos
VI. METODOLOGIA
6.1. HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN
6.1.1. Hipótesis general6.1.2. Hipótesis específicas
6.2. VARIABLES E INDICADORES DE LA INVESTIGACIÓN
6.2.1. Variable Independiente
6.2.2. Variable dependiente
6.3. TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN
6.3.1. Tipo de investigación
6.3.2. Nivel de investigación
6.4. MÉTODO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
6.4.1. Método
6.4.2. Diseño
6.5. POBLACION Y MUESTRA
6.5.1. Población
6.5.2. Muestra

-BIBLIOGRAFÍA






I. TITULO
El estrés laboral en el sector entretenimiento en el distrito de Miraflores durante el año 2008.

II. NOMBRE DEL GRADUADO
Guido B. Ventura Rodríguez

III. LUGAR DONDE SE VA DESARROLLAR LA TESIS
El lugar donde se va desarrollar el presente trabajo de investigación es en el Distrito Miraflores de la Ciudad de Lima.

IV. DESCRIPCION DEL PROYECTO
4.1.ANTECEDENTES BIBLIOGRAFICOS
El llamado Síndrome de Burnout ha sido objeto de numerosos estudios en los últimos años. (Esparza, Guerra y Martínez 1995; Figueroa, Gutiérrez, Hernández y Setien 1997; Esparza y Cols. 1995; Arellano y Navarrete 1999 y Rozas 2000)

Definido como una respuesta al estrés laboral crónico, parece afectar en mayor o menor medida a un colectivo importante. Ladesmotivación, el desinterés, el malestar interno o la insatisfacción laboral, son algunos de los aspectos que caracterizan el síndrome. (Herbert Freudenberger 1974; Christina Maslach 1976). No hay un consenso global para explicar este síndrome y una de las teorías más aceptadas como consenso internacional es la proporcionada por Maslach (1976), en la que estaría caracterizado en tres dimensiones: elagotamiento emocional, la despersonalización y la realización personal. Lo anterior involucra una serie de conductas como: el deterioro del rendimiento, la pérdida de responsabilidad, actitudes pasivo-agresivas con los pacientes y pérdida de la motivación; en los que se implican factores internos y externos en torno al personal que lo padece.

El tema de la influencia del síndrome del burnout en lostrabajadores de construcción civil, es motivo de gran preocupación por las repercusiones en el ámbito personal y de la organización de los constructores, ya que los problemas se centran en: ausentismo, disminución del nivel de los indicadores de productividad, alta movilidad laboral, repercusión familiar, etc. Se han identificado numerosos factores estresantes crónicos del entorno laboral implicadosen su producción, como: la sobrecarga de trabajo, la rapidez con que se necesitan las obras, calidad de las relaciones en equipo.

4.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
4.2.1. Descripción del problema
Debido a la falta de mayores estudios en nuestro país, es de gran relevancia investigar sobre el estrés laboral tomando como muestra los trabajadores del Sector Entretenimiento de las diversas unidadesdel Distrito de Miraflores, ya que puede ofrecer aportes orientados a satisfacer las necesidades de los trabajadores, así como también, entender la asociación de ciertos factores.

En cuanto al agotamiento emocional en los trabajadores, se alude a la situación en que ellos sienten que ya no pueden dar más de si mismos a nivel de rendimiento e indicadores de productividad; es una situación de...