Calidad
Páginas: 2 (463 palabras)
Publicado: 29 de octubre de 2012
CALIDAD
Calidad es el término de satisfacción de los requisitos del cliente. Este depende de lo que necesita un cliente.
ISO 9001-2008 es cumplir con la calidad
ISO 14001-2004 Toda actividadhumana genera impacto ambiental es decir la transformación que le vas a dar al medio ambiente donde trabajas ya sea positivo o negativo. Esta norma demuestra que el impacto que se produzca en elambiente sea en menor grado.
Debemos detectar nuestros recursos, nuestros consumibles y nuestros desechos.
OSHAS 1801-2007 el accidente es algo q pasa a las personas de manera inmediata, cortadura, caída,muertes.
Una enfermedad es estar expuesto a un agente mucho tiempo que te puede causar discapacidad.
Detectar los riesgos a los que está expuesta la gente, aplicar controles y monitorear que esténfuncionando la gente.
¿Cómo funciona el sistema de calidad?
Dime que haces, dime como lo haces y demuestra que lo estás haciendo así.
La norma te pide 6 documentos obligatorios
Control dedocumentos: ya definidos los procesos se documentan,
Control de registros: por medio de formatos, sistemas electrónicos, a mano, reportes, etc.
Procedimientos de auditorías: hay dos tipos de auditorías:internas y externas, la auditoria interna la hace la persona contratada de calidad, se describe como se hacen el tipo de auditoria, cada cuanto, se hace, que se verifica
Procedimientos de noconformidad
Procedimientos de oportunidades de mejora
Procedimientos de acciones correctivas y preventivas.
LOS 7 ELEMENTOS DE LA EXCELENCIA
1. Sistema de Gestión de calidad
2. Responsabilidadde la gerencia.
3. Toda acción debe estar respaldada por la gerencia si el gerente no está comprometido es muy probable que las cosas no funcionen.
Identificar riesgos aplicar controles ydemostrar que los estas aplicando pero en los tres aspectos calidad seguridad y protección ambiental. Prevención y corrección.
4. .Administración de recursos. La forma de administrar los recursos es...
Calidad es el término de satisfacción de los requisitos del cliente. Este depende de lo que necesita un cliente.
ISO 9001-2008 es cumplir con la calidad
ISO 14001-2004 Toda actividadhumana genera impacto ambiental es decir la transformación que le vas a dar al medio ambiente donde trabajas ya sea positivo o negativo. Esta norma demuestra que el impacto que se produzca en elambiente sea en menor grado.
Debemos detectar nuestros recursos, nuestros consumibles y nuestros desechos.
OSHAS 1801-2007 el accidente es algo q pasa a las personas de manera inmediata, cortadura, caída,muertes.
Una enfermedad es estar expuesto a un agente mucho tiempo que te puede causar discapacidad.
Detectar los riesgos a los que está expuesta la gente, aplicar controles y monitorear que esténfuncionando la gente.
¿Cómo funciona el sistema de calidad?
Dime que haces, dime como lo haces y demuestra que lo estás haciendo así.
La norma te pide 6 documentos obligatorios
Control dedocumentos: ya definidos los procesos se documentan,
Control de registros: por medio de formatos, sistemas electrónicos, a mano, reportes, etc.
Procedimientos de auditorías: hay dos tipos de auditorías:internas y externas, la auditoria interna la hace la persona contratada de calidad, se describe como se hacen el tipo de auditoria, cada cuanto, se hace, que se verifica
Procedimientos de noconformidad
Procedimientos de oportunidades de mejora
Procedimientos de acciones correctivas y preventivas.
LOS 7 ELEMENTOS DE LA EXCELENCIA
1. Sistema de Gestión de calidad
2. Responsabilidadde la gerencia.
3. Toda acción debe estar respaldada por la gerencia si el gerente no está comprometido es muy probable que las cosas no funcionen.
Identificar riesgos aplicar controles ydemostrar que los estas aplicando pero en los tres aspectos calidad seguridad y protección ambiental. Prevención y corrección.
4. .Administración de recursos. La forma de administrar los recursos es...
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