calidad



Dado a conocer el termino de calidad, el cual refiere a que el producto o tarea que se realice debe alcanzar el nivel de satisfacción en el consumidor.
Basada en mi área de trabajo(Proveeduría), misma que consiste en promover los bienes y servicios a usuarios del Hospital Nacional Psiquiátrico, actualmente se tienen designadas personas para cada actividad específica, alcanzando así laeficiencia en los procesos, a modo personal rotaria los puestos cada dos meses para que el funcionario se familiarice con las tareas asignadas, con el objetivo que todos los involucrados tengan un mismoconocimiento de los diferentes actividades, lo que ayuda a no atrasar la producción ya que si la persona encargada de la actividad x, no se encuentra laborando por algún motivo no habrán inconvenientescon la continuidad de labores ya que existen más personas aptas al puesto, logrando calidad en las compras realizadas así en el proceso de tramitación de compra cualquier error que se de losfuncionarios van a tener la capacidad de corregirlo.
Para ir mejorando en las dudas que se tengan al respecto de cada puesto o bien de otros factores, programaría reuniones mensuales con todos losfuncionarios ya sea para comentar algún artículo de la Ley de Contratación Administrativa, dar a conocer nuevas políticas enviadas de oficinas centrales, mejoras en las relaciones personales etc.
Los factoresantes mencionados sino se consideran o evalúan, podrían ser promotores importantes para la disminución de los objetivos planteados en nuestro servicio











Calidad Absoluta: Es elgrado en que un proceso es capaz de reproducir un diseño, es decir existe una concordancia entre el producto y el diseño.
Ejemplo: En nuestro lugar de trabajo un ejemplo de ello es la orientación,capacitación que los funcionarios de la subárea de contrataciones dan a las unidades solicitantes que requieren montar una compra.

Calidad Relativa: Es el grado en que un producto cumple con el fin...