calidad








1
ORGANIZACIÓN Y PERSONAL
SI
INTERMEDIO
NO
OBSERVACIONES
1,1
¿La empresa cuenta con un organigrama?




1,2
¿Existe el cargo de Gerente (o encargado) deMantenimiento?





1,3
¿Qué nivel jerárquico o de toma de decisiones tiene el Gerente de Mantenimiento (o encargado) dentro del organigrama (si es que existe el cargo uorganigrama)?





1,4
¿Posee una diferenciación de operarios (Ya sea por su conocimiento, preparación, experiencia, etc.)?




1,5
¿Cada trabajador posee una descripciónclara y por escrito en la cual se presenten las limitantes y responsabilidades de su cargo?








2
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
SI
INTERMEDIO
NO
OBSERVACIONES
2,1¿Existe algún método de evaluación del rendimiento de los operarios?




2,2
¿Posee tiempos estándar de la realización de trabajos?




2,3
¿Existe control sobre el tiemporeal que es utilizado en los trabajos?




2,4
¿Realiza revisiones de los trabajos pendientes de los trabajadores?




2,5
¿La empresa hace investigaciones acerca delas posibles causas del bajo rendimiento?













4
CAPACITACIÓN DE LOS TÉCNICOS
SI
INTERMEDIO
NO
OBSERVACIONES
4,1
¿Existe la metodología de brindarcapacitaciones periódicamente a los técnicos?




4,2
¿Se evalúan las deficiencias y los progresos en los diversos niveles de capacitación?




4,3
¿Posee la empresa un perfilpredeterminado para contratar un técnico?






6
ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DEL PRESUPUESTO
SI
INTERMEDIO
NO
OBSERVACIONES
6,1
¿Cuándo se realiza un mantenimiento, existeun registro de los materiales utilizados?





6,2
¿Existe un registro de los repuestos o piezas de recambio utilizadas durante la realización de un trabajo de mantenimiento?...