Calidad

Páginas: 2 (328 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2012
1.- Describa brevemente que entiende por Sistema de Gestión.
Es una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos (Recursos, Procedimientos, Documentos,Estructura organizacional y Estrategias) para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización queinfluyen en satisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados por la organización.

2.- Conoce nuestro Manual de Gestión, descríbalo brevemente.


3.- Describa brevemente el Criterio400-GCSIPA-CR-01.


4.- Describa brevemente el Criterio 400-GCSIPA-CR-05.


5.- Describa brevemente el Procedimiento Operativo 431-DCS-PO-01

6.- Cuantos principios tiene nuestra Política deSeguridad, Salud y Protección Ambiental, mencione tres de ellos.


7.- Describa brevemente que es una lista de distribución.
Una lista de distribución es una herramienta que permite enviar unmensaje a un conjunto de direcciones de correo electrónico escribiendo a la dirección de la lista en lugar de a cada uno de ellos por separado.

8.- Describa la misión y visión de la Empresa.
MisiónMaximizar el valor de los activos petroleros y los hidrocarburos de la nación, satisfaciendo la demanda nacional de productos petrolíferos con la calidad requerida, de manera segura, confiable,rentable y sustentable.
Visión
Ser reconocida por los mexicanos como un organismo socialmente responsable, que permanentemente aumenta el valor de sus activos y de los hidrocarburos de la nación, que eságil, transparente y con alto nivel de innovación en su estrategia y sus operaciones.


9.- Describa brevemente la Guía 400-GCSIPA- GUIA-01.

10.- A quienes están enfocados los sitios decolaboración y cuál es su principal objetivo.

11.- A quienes están enfocados la Intranet o portal Web.
A los trabajadores para que puedan acceder con el fin de administrar y comunicar datos, información y...
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