Calidad

MODULO III ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Preparado por: Ing. Gilda A. Espinosa P.

Contenido
A. Normalización B. Metrología C. Normas ISO 9000 D. Sistema de Gestión de la Calidad – Requisitos (ISO 9001-2008) E. Gestión Ambiental (ISO 14000) F. Otros tipos de normas a nivel internacional

Generalidades
El Aseguramiento de la Calidad • Nace como una evolución natural del Control deCalidad, • Sirve de base para la creación de los Sistemas Gestión de Calidad Aseguramiento de la Calidad “Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, implementadas en el Sistema de Calidad, que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto satisfará los requisitos dados sobre la calidad”. Norma ISO

Generalidades
Aseguramiento de la Calidad “Son todas aquellasacciones planificadas y sistemáticas necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio satisface los requisitos de calidad establecidos (ISO 8402).”

Normalización
• La normalización o estandarización es la redacción y aprobación de normas que se establecen para garantizar el acoplamiento de elementos construidos independientemente, así como garantizar el repuesto encaso de ser necesario, garantizar la calidad de los elementos fabricados, la seguridad de funcionamiento y trabajar con responsabilidad social.

METROLOGÍA

• La ciencia que se ocupa del estudio y aplicación de la medida se denomina Metrología, tiene tantas áreas de actuación como magnitudes existen, así pues, se toma el Sistema Internacional de Unidades (SI)

CENAMEP-AIP
Creado en el año2002, es el organismo responsable de asegurar la trazabilidad internacional de los Patrones Nacionales que conserva, a través de su calibración en otros Institutos Nacionales de Metrología (INM) y la realización en las magnitudes. Además procura el reconocimiento de las capacidades de medición y calibración del país, mediante estudios científicos, intercomparaciones y evaluaciones internacionalesde su competencia y calidad

LAS NORMAS ISO
La Organización Internacional para la Normalización o ISO, cuyo nombre en inglés es International Organization for Standardization), nacida tras la Segunda Guerra Mundial (23 de febrero de 1947), es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales aexcepción de la eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones a nivel internacional.

LAS NORMAS ISO
• La ISO es una red de los institutos de normas nacionales de aproximadamente 160 países, sobre la base de un miembro por país, con una Secretaría Central en Ginebra (Suiza) que coordinael sistema. La Organización Internacional de Normalización (ISO), con base en Ginebra, está compuesta por delegaciones gubernamentales y no gubernamentales subdivididos en una serie de subcomités encargados de desarrollar las guías que contribuirán al mejoramiento ambiental. • Las normas desarrolladas por ISO son voluntarias, comprendiendo que ISO es un organismo no gubernamental y no depende deningún otro organismo internacional, por lo tanto, no tiene autoridad para imponer sus normas a ningún país.

LAS NORMAS ISO
• Es una organización internacional no gubernamental, compuesta por representantes de los organismos de normalización (ON) nacionales, que produce normas internacionales industriales y comerciales. Dichas normas se conocen como normas ISO y su finalidad es la coordinaciónde las normas nacionales, en consonancia con el Acta Final de la Organización Mundial del Comercio, con el propósito de facilitar el comercio, el intercambio de información y contribuir con normas comunes al desarrollo y a la transferencia de tecnologías.

• Familia de Normas ISO

LAS NORMAS ISO 9000
• Con el fin de estandarizar los Sistemas de Calidad de distintas empresas y sectores, y...