Calidad

CASO DE PENSAMIENTO CREATIVO

RECETA PARA ÉXITO

Michelle Hebert, auto corona la reina del pop, siempre ha sido una enamorada de las palomitas de maíz. Cuando la compañía canadiense en laque trabajaba quiso expandirse hacia su estado natal de Michigan, Hebert decidió iniciar Pop Culture, su propia cadena minorista de palomitas de maíz, con sede en Detroit, con 8,000 dólares de supropio dinero. Hebert dice que “su enorme pasión y un magnifico plan de negocios ayudaron mucho para que pudiera conseguir los 100,000 dólares adicionales de un financiamiento bancario, garantizado porSmall Business Administration, que necesitó para inicia sus compañía en 1996. Gourmet Popcorn sold in popcorn tins, popcorn balls and popcorn bags. Así Hebert constituyó una sociedad y desde el principiotuvo planes grandiosos para que Pop Culture creciera y vendiera franquicias. Ahora Herbert está considerando la posibilidad de cambiar y constituir una nueva sociedad de responsabilidad limitada, másflexible y menos costosa. Además, Hebert dice que “sus metas son tan altas que ella no puede alcanzarlas sola” y que, a la larga, ha pensado en la posibilidad de incluir socios que complementen susfuerzas. Hebert ofrece una amplia gama de colores y 20 sabores para captar la atención de sus clientes, y para introducir sus palomitas de maíz tipo gourmet al público optó por usar quioscos colocadosestratégicamente en centros comerciales y aeropuertos que tienen mucho movimiento, en lugar de hacerlo en los espacios minoristas tradicionales. El caso es un buen ejemplo de cómo un conceptoinnovador se puede convertir en un negocio potencial de crecimiento. Hebert piensa que para el año entrante las ventas actuales de 1.2 millones de dólares de Pop Culture aumentarán más de 100 por ciento.Interesada en el crecimiento a largo plazo, Hebert tiene 40 empleados y tres establecimientos de ventas al menudeo, y proyecta abrir más tiendas y expandirse al cambo de las franquicias usando el sitio...