Calidad

Innovación Valores y Liderazgo

Control Total de la Calidad

Ing. Sonia Duarte
Catedrático.

Proyecto “ CASA ZULEMA”

Integrantes

1. Pedro Enrique Zelaya Maradiága
2. Jairo Leonel Hernández Galindo
3. Karla Nohemí Velásquez Sabillon
4. Orlin Danilo Sandre Álvarez
5. Miguel Antonio Lanza Pino
6. Jimmy Josué Casco Casco
7. Oswaldo Josué Torres Rivera
8.Ledis Yadira Cárdenas Hernández
9. Mario Ruiz
10. Kadie Melissa Funez
11. Freddy Cerrato
12. Allan Andrade
13. Reina Xiomara Castillo
14. Rebeca Rivera
15. Karina Matute
16. Olga Susana López

Tegucigalpa M.D.C. 08 de Septiembre del 2008

I.- INTRODUCCION

El presente informe corresponde al resultado de nuestra pasantia profesional realizada en la empresahondureña de telecomunicaciones HONDUTEL en donde aplicamos los conocimientos adquiridos en nuestro centro de enseñanza dicha práctica se realizo en el departamento de ELECTROMECANICA. El cual atiende fallas relaciones a los diferentes equipos con los cuales funcionan las centrales telefónicas en todas las estaciones con que cuenta HONDUTEL.

Uno de los fines de la presentación de este informe esel de dar a conocer las distintas actividades realizadas por nosotras durante nuestro periodo de practica. Además de implementar nuestras habilidades adquirimos nuevos conocimientos que nos ayudaran en nuestra futura vida profesional.

Además en este informe encontraran un marco referencial del departamento de ELECTROMECANICA en donde se destacan las actividades realizadas diariamente en estemismo.

Esperamos lograr las expectativas y los objetivos trazados con la presentación de este informe.

II.-OBJETIVOS

Objetivo General:

Obtener una cultura de servicio hacia nuestros semejantes por medio de los ejemplos encontrados dentro de la Casa Zulema y ponerlos en práctica en nuestra vida personal además de comprobar que el sistema de 9´s es aplicable en cualquier ámbito.Objetivos Específicos:

• Determinar si el ambiente actual de la casa es eficiente y adecuado.

• Aplicar los conocimientos adquiridos en la clase de Control Total de la Calidad.

• Implementación de la importancia de los valores en la Familia, ya que hoy en día surge mucha desintegración familiar la cual ha llevado a un sin número de problemas como: Enfermedades de transmisiónsexual (VIH SIDA), drogadicción, alcoholismo, abandono infantil (niños en la calle). debido a la pérdida de los principios y valores que debe poseer una familia.

III.- RESEÑA HISTORICA

Casa Zulema fue fundada y administrada en 1998 por el Padre de descendencia española Ramón Martínez por medio de la ONG Asociación, Colaboración y Esfuerzo (ACOES).
Este hogar se identifica como Casa Zulemaen honor a una paciente llamada Zulema la cual sufrió de violación adquiriendo el virus VIH.
Casa Zulema atiende personas con enfermedades terminales, pobreza y discriminación sin importar el estrato social.
Debido a que el Padre Ramón Martínez tenía que regresar a su país de origen, desde el año 2002 hasta la actualidad la Señora Laura Sánchez administra esta casa hogar.
La casa Zulema nocuenta con apoyo gubernamental ni de las empresas privadas. Desde su fundación esta casa solamente cuenta con la ayuda de instituciones españolas y canadienses.
Además de estas instituciones la parroquia Santo Domingo de la colonia Satélite el primer domingo de cada mes recauda la libra del amor, también recibe colaboración de parte de vecinos que corren con los gastos de servicios públicos (agua),taxistas (energía eléctrica), una enfermera apoya con el pago de la factura telefónica.
Empresas como ser Bimbo, Cadeca y Lactosa apoyan solamente con dotaciones de productos distribuidos por los mismos o sea insumos, alimentos como ser pan, leche, huevos, etc....
Además por el apoyo a personas que sufren de enfermedades terminales y se encuentran rechazados y abandonados por parte de sus...