CALIDAD

PLAN DE CALIDAD
FUNDACIÓN HOSPITAL DE JOVE
2011 - 2013
Fecha: Junio 2011

Edición: 01

Modificaciones respecto a la anterior edición
Edición inicial
Redactado por:
JAGS

Revisado
DG, DM y DE

Aprobado:
GERENTE

1

Introducción ............................................................................... 2

2

Órganos de calidad..................................................................... 3

Área de Calidad ................................................................................ 3
Comisiones....................................................................................... 4
Grupos de mejora............................................................................. 5
3

Líneas estratégicas..................................................................... 6

4

Objetivos .................................................................................... 7

5

Planificación temporal para la ejecución de los objetivos ......... 14

6

Evaluación del plan ................................................................... 17

7

Seguimiento del Plan................................................................ 17

8

Revisión del Plan ...................................................................... 17

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realización de copias adicionales.

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FUNDACIÓN HOSPITAL DE JOVE
2011 - 2013
Fecha: Junio 2011

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Edición: 01

IntroducciónEste plan define estrategias y objetivos que permitan garantizar la máxima calidad de
la atención sanitaria a todos los ciudadanos.
Los principios que inspiran este Plan de Calidad están alineados con los del Plan de
Calidad para el Sistema Nacional de Salud, siendo éstos los de ofrecer garantías a
pacientes, usuarios y profesionales para conseguir un sistema:
Centrado en las necesidadesde pacientes y de usuarios
Orientado a la protección, la promoción de la salud y la prevención
Preocupado por el fomento de la equidad
Decidido a fomentar la excelencia clínica
Interesado en impulsar la evaluación de tecnologías y procedimientos con base
en la mejor evidencia disponible
Capaz de generalizar el uso de las nuevas tecnologías de la información para
mejorar la atención apacientes, usuarios y ciudadanos y asegurar la cohesión
de los servicios
Capaz de planificar sus recursos humanos con suficiente anticipación para cubrir
adecuadamente las necesidades de los servicios
Transparente para todos los actores
Evaluable en el resultado de sus acciones

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FUNDACIÓN HOSPITAL DE JOVE
2011 - 2013
Fecha: Junio 2011

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Edición: 01

Órganos de calidad

La estructura de la que el hospital dispondrá para dar soporte a la gestión de la
calidad estará formada por:
Dirección del Hospital.
Comisión de Jefes de Servicio.
Área de Calidad.
Comisiones.
Grupo Promotor delComité de Ética Asistencial.
Grupos de Mejora.

Área de Calidad
La misión de la unidad es servir de soporte y facilitar el desarrollo de la política de
calidad de los líderes del hospital, propiciando y apoyando todos los procesos de
calidad que se aborden en todo el conjunto de la organización.
Las funciones del área de calidad son:
Implicarse en la gestión de la calidad asistencial deforma global en el hospital
y, en particular, en el área asistencial.
Motivar a los profesionales en la consecución de una asistencia de calidad.
Promover el análisis para desarrollar acciones de mejora.
Facilitar la implantación de las diferentes acciones de mejora surgidas del
análisis de la actividad de cualquiera de los niveles implicados en la gestión de
la calidad.
Liderar la Comisión...