CALIDAD
Páginas: 9 (2014 palabras)
Publicado: 9 de diciembre de 2014
INTRODUCCIÓN
Calidad, productividad y manufactura son tres conceptos diferentes que van relacionados entre si en el buen funcionamiento de una empresa.
La calidad es una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie.
La productividad genéricamente entendida como la relación entre la producción obtenida por un sistemade producción o servicios y los recursos utilizados para obtenerla.
La manufactura describe la transformación de materias primas en productos terminados para su venta.
El presente trabajo trata cada uno de estos conceptos por separado, así mismo, se menciona la importancia que cada uno de ellos tiene dentro de una organización. De la misma manera, se habla de la relación que existe entreellos.
Calidad
La calidad es un concepto que ha ido variando con los años y que existe una gran variedad de formas de concebirla en las empresas, a continuación se detallan algunas de las muchas definiciones utilizadas comúnmente:
¨ Cumplir las expectativas del cliente y algunas más.
¨ Despertar nuevas necesidades del cliente.
¨ Lograr productos y servicios con cero defectos.
¨ Hacerbien las cosas desde la primera vez.
¨ Diseñar, producir y entregar un producto de satisfacción total.
¨ Producir un artículo o un servicio de acuerdo a las normas establecidas.
¨ Dar respuesta inmediata a las solicitudes de los clientes.
¨ Una categoría tendiente siempre a la excelencia.
La calidad significa llegar a un estándar más alto en lugar de estar satisfecho con alguno que seencuentre por debajo de lo que se espera cumpla con las expectativas.
También podría definirse como cualidad innata, característica absoluta y universalmente reconocida, aunque, en pocas palabras calidad es hacer las cosas bien a la primera, es decir, que el producto salga bien al menor costo posible. Es el resultado de una actitud enérgica y comprometida de esfuerzos sinceros de una ejecucióntalentosa.
Definiciones trascendentes
La calidad de un producto tiene muchos factores en su producción para ofrecer al consumidor lo que realmente necesita del producto para satisfacer sus necesidades.
Desde una perspectiva de producto
La calidad es diferenciarse cualitativa y cuantitativamente respecto de algún atributo requerido, esto incluye la cantidad de un atributo no cuantificable enforma monetaria que contiene cada unidad de un atributo.
Desde una perspectiva de usuario
La calidad implica la capacidad de satisfacer a la vez los deseos de los consumidores. La calidad de un producto depende de cómo éste responda a las preferencias y a las necesidades de los clientes, por lo que se dice que la calidad es adecuación al uso de sí mismo en la actualización de los rolespresentados a un consumidor.
Desde una perspectiva de producción
La calidad puede definirse como la conformidad relativa con las especificaciones, a lo que al grado en que un producto cumple las especificaciones del diseño, entre otras cosas, mayor su calidad.
Desde una perspectiva de valor
La calidad significa aportar ofrecer unas condiciones de uso del producto o servicio superiores a las que elcliente espera recibir y a un precio accesible.
Productividad
La productividad, también conocido como eficiencia es genéricamente entendida como la relación entre la producción obtenida por un sistema de producción o servicios y los recursos utilizados para obtenerla. También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea eltiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema.[]
Productividad es la relación que existe entre las salidas y las entradas de un sistema. Evalúa la capacidad de un sistema para elaborar los productos que son requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor agregado.
Tipos de productividad
Aunque el término productividad...
INTRODUCCIÓN
Calidad, productividad y manufactura son tres conceptos diferentes que van relacionados entre si en el buen funcionamiento de una empresa.
La calidad es una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie.
La productividad genéricamente entendida como la relación entre la producción obtenida por un sistemade producción o servicios y los recursos utilizados para obtenerla.
La manufactura describe la transformación de materias primas en productos terminados para su venta.
El presente trabajo trata cada uno de estos conceptos por separado, así mismo, se menciona la importancia que cada uno de ellos tiene dentro de una organización. De la misma manera, se habla de la relación que existe entreellos.
Calidad
La calidad es un concepto que ha ido variando con los años y que existe una gran variedad de formas de concebirla en las empresas, a continuación se detallan algunas de las muchas definiciones utilizadas comúnmente:
¨ Cumplir las expectativas del cliente y algunas más.
¨ Despertar nuevas necesidades del cliente.
¨ Lograr productos y servicios con cero defectos.
¨ Hacerbien las cosas desde la primera vez.
¨ Diseñar, producir y entregar un producto de satisfacción total.
¨ Producir un artículo o un servicio de acuerdo a las normas establecidas.
¨ Dar respuesta inmediata a las solicitudes de los clientes.
¨ Una categoría tendiente siempre a la excelencia.
La calidad significa llegar a un estándar más alto en lugar de estar satisfecho con alguno que seencuentre por debajo de lo que se espera cumpla con las expectativas.
También podría definirse como cualidad innata, característica absoluta y universalmente reconocida, aunque, en pocas palabras calidad es hacer las cosas bien a la primera, es decir, que el producto salga bien al menor costo posible. Es el resultado de una actitud enérgica y comprometida de esfuerzos sinceros de una ejecucióntalentosa.
Definiciones trascendentes
La calidad de un producto tiene muchos factores en su producción para ofrecer al consumidor lo que realmente necesita del producto para satisfacer sus necesidades.
Desde una perspectiva de producto
La calidad es diferenciarse cualitativa y cuantitativamente respecto de algún atributo requerido, esto incluye la cantidad de un atributo no cuantificable enforma monetaria que contiene cada unidad de un atributo.
Desde una perspectiva de usuario
La calidad implica la capacidad de satisfacer a la vez los deseos de los consumidores. La calidad de un producto depende de cómo éste responda a las preferencias y a las necesidades de los clientes, por lo que se dice que la calidad es adecuación al uso de sí mismo en la actualización de los rolespresentados a un consumidor.
Desde una perspectiva de producción
La calidad puede definirse como la conformidad relativa con las especificaciones, a lo que al grado en que un producto cumple las especificaciones del diseño, entre otras cosas, mayor su calidad.
Desde una perspectiva de valor
La calidad significa aportar ofrecer unas condiciones de uso del producto o servicio superiores a las que elcliente espera recibir y a un precio accesible.
Productividad
La productividad, también conocido como eficiencia es genéricamente entendida como la relación entre la producción obtenida por un sistema de producción o servicios y los recursos utilizados para obtenerla. También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea eltiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema.[]
Productividad es la relación que existe entre las salidas y las entradas de un sistema. Evalúa la capacidad de un sistema para elaborar los productos que son requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor agregado.
Tipos de productividad
Aunque el término productividad...
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