calidad

 GESTIÓN DE LA CALIDAD
PARCIAL FINAL
NOMBRE: ___________________________________________ FECHA:______________________ MATRICULA: _____________________________________ CALIFICACIÓN: ___________________
I. CONTESTA CORRECTAMENTE LA INFORMACION QUE SE TE PIDE.
1. Las 5’s, Kanban, Distintivo Hentre otras, son ejemplos de:
Sistemas de calidad
2. ¿Cuál es la mayor diferencia que existe entre las familias ISO-9000 e ISO-14000?

3. ¿Qué significa SGA o SGMA?
Sistema de gestiónmedioambiental

4. ISO-14000 cuenta con 2 vertientes, la primera es la certificación del Sistema de Gestión Ambiental, mediante el cual las empresas recibirán el certificado y la segunda es:5. Es una técnica desarrollada por Toyota para la gestión de líneas de producción, básicamente, se compone de 3 fases o etapas, las cuales son: visualizar el flujo de trabajo, Limitar el trabajoen proceso(Work in Progress) y medir el tiempo de ciclo (Lead Time)
Kanban

ii. CONTESTA CORRECTAMENTE LO QUE SE TE PIDE. a)
Dentro de los apartados de________________________________________________ se define que los estándares son voluntarios, no tienen obligación legal y no establecen un conjunto de metas cuantitativas en cuanto a niveles de emisiones o métodos específicos de medir esasemisiones.
b) Él ____seketsu______________________________ es una técnica de visualización e higiene, en la cual, un mismo grupo en vez de tomar notas sobre la situación del área de trabajo,coloca una serie de tarjetas, rojas en aquellas zonas que necesitan mejorar y verdes en zonas especialmente cuidadas.
c) La __primera s________________________, se define como, voluntad de hacer lascosas como se supone se deben hacer. Es el deseo de crear un entorno de trabajo en base de buenos hábitos. Mediante el entrenamiento y la formación para todos (¿Qué queremos hacer?) y la puesta en...