Calidad

Páginas: 32 (7987 palabras) Publicado: 10 de junio de 2009
Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación

Estudio sobre la certificación de la calidad como medio para impulsar la industria de desarrollo del software en España
Resumen ejecutivo

OBSERVATORIO DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN LABORATORIO NACIONAL DE CALIDAD DEL SOFTWARE

Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación

La presente publicación pertenece a InstitutoNacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) y está bajo una licencia Reconocimiento-No comercial 2.5 España de Creative Commons, y por ello esta permitido copiar, distribuir y comunicar públicamente esta obra bajo las condiciones siguientes: • Reconocimiento: El contenido de este informe se puede reproducir total o parcialmente por terceros, citando su procedencia y haciendo referenciaexpresa tanto a INTECO como a su sitio web: www.inteco.es. Dicho reconocimiento no podrá en ningún caso sugerir que INTECO presta apoyo a dicho tercero o apoya el uso que hace de su obra. • Uso No Comercial: El material original y los trabajos derivados pueden ser distribuidos, copiados y exhibidos mientras su uso no tenga fines comerciales. Al reutilizar o distribuir la obra, tiene que dejar bien clarolos términos de la licencia de esta obra. Alguna de estas condiciones puede no aplicarse si se obtiene el permiso de INTECO como titular de los derechos de autor. Nada en esta licencia menoscaba o restringe los derechos morales de INTECO. Texto completo de la licencia: http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/es/

Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación

ÍNDICE
Índice...................................................................................................................................3  1  Introducción ..................................................................................................................4  1.1  1.2  2  3  Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación.........................................4  Sobre el estudio....................................................................................................5 

Metodología ..................................................................................................................5  Resultados principales .................................................................................................6  3.1  Situación de la empresa española de laempresa española de tecnologías de la

información frente a los modelos de calidad ....................................................................6  3.2  Certificación de la calidad como medio para impulsar la industria de desarrollo del software en España..................................................................................................11  3.3  3.4  Experiencias de implantación demodelos de calidad .........................................16  Iniciativas en el extranjero sobre a la calidad como impulso a la empresa .........23 

Resumen Ejecutivo sobre Estudio Certificación Calidad SW Observatorio de la Seguridad de la Información Laboratorio Nacional de Calidad del Software

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Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación

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1.1INTRODUCCIÓN
Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación

El Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO), sociedad estatal promovida por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio con sede en León, es una plataforma cuya misión es impulsar y desarrollar proyectos de innovación relacionados con el sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y engeneral, en el ámbito de la Sociedad de la Información. Para ello, INTECO desarrolla actuaciones, al menos, en líneas estratégicas de Seguridad Tecnológica, Accesibilidad, Innovación en soluciones TIC para la Pyme, e-Salud y e-Democracia. El Observatorio de la Seguridad de la Información se inserta dentro de la línea estratégica de actuación de INTECO en materia de Seguridad Tecnológica. El...
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