Calidad
Páginas: 4 (969 palabras)
Publicado: 7 de diciembre de 2012
|Nombre: Gerardo Martínez Pérez |Matrícula: 2690500 |
|Nombre del curso:|Nombre del profesor: |
|Cultura de Calidad |ARTURO SAUL GARCIA APARICIO ||Módulo: |Actividad: |
|Modulo 1 |Calidadtotal |
|Fecha: 13/11/2012 ||Bibliografía: ||http://books.google.com.mx/books?id=bASu54pWxSUC&pg=PA521&lpg=PA521&dq=gurus+calidad+total&source=web&ots=0lkgL1QXKA&sig=AV2xoro5|
|ZnJ9TUiMdeIx1y7mIzs&hl=es&sa=X&oi=book_result&resnum=10&ct=result#PPA521,M1 |Título:
Calidad Total
Introducción:
La calidad es la suma de los valores agregados que se incorporan al producto y servicio a lo largo del proceso.
La calidad debe necesariamente, estarrelacionada con el uso y el valor que satisface el requerimiento de los cliente.
La diferencia entre los requerimientos Técnicos es que la calidad total en la organización de una empresa, debe ser elnervio y motor de la misma; si de verdad la empresa desea alcanzar el éxito debe cimentarse en estas dos palabras.
El mensaje de la calidad total debe ser comunicado a tres audiencias que soncomplementarias entre sí, los Trabajadores, los Proveedores; y, los Clientes.
Contenido:
En términos amplios la calidad total es la administración misma, pero como mejor se puede definir es:...
|Nombre del curso:|Nombre del profesor: |
|Cultura de Calidad |ARTURO SAUL GARCIA APARICIO ||Módulo: |Actividad: |
|Modulo 1 |Calidadtotal |
|Fecha: 13/11/2012 ||Bibliografía: ||http://books.google.com.mx/books?id=bASu54pWxSUC&pg=PA521&lpg=PA521&dq=gurus+calidad+total&source=web&ots=0lkgL1QXKA&sig=AV2xoro5|
|ZnJ9TUiMdeIx1y7mIzs&hl=es&sa=X&oi=book_result&resnum=10&ct=result#PPA521,M1 |Título:
Calidad Total
Introducción:
La calidad es la suma de los valores agregados que se incorporan al producto y servicio a lo largo del proceso.
La calidad debe necesariamente, estarrelacionada con el uso y el valor que satisface el requerimiento de los cliente.
La diferencia entre los requerimientos Técnicos es que la calidad total en la organización de una empresa, debe ser elnervio y motor de la misma; si de verdad la empresa desea alcanzar el éxito debe cimentarse en estas dos palabras.
El mensaje de la calidad total debe ser comunicado a tres audiencias que soncomplementarias entre sí, los Trabajadores, los Proveedores; y, los Clientes.
Contenido:
En términos amplios la calidad total es la administración misma, pero como mejor se puede definir es:...
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