CALIDAD
Páginas: 3 (508 palabras)
Publicado: 2 de marzo de 2015
GERENCIA DE MATERIALES Y SERVICIOS
U.O. NORAN
INFORME N° 1 : CRITERIO DE SELECCION DEL PROCESO ELEGIDO PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD EN LA U.O. - CONFORMACIÓN DEL EQUIPO - AGENDA DETRABAJO.
La Gcia. de Materiales y Servicios a travez de los sectores que la integran, es decir, Servicios Generales, Edificios, Automotores, Recursos Materiales y Compras, presta el apoyo Logísticonecesario para el normal desarrollo de una gran parte de sus funciones a los demás sectores de la U.O. y sus Centros de Servicios, éstos son servicios y recursos materiales básicos para el cliente interno,que incluye desde el abastecimiento mínimo indispensable, como por ejemplo la provisión de elementos de higiene hasta la responsabilidad de la construcción o remodelacion de un edificio.
Dichasresponsabilidades, hacen que la misma sea un soporte para los sectores que tienen trato directo con el Cliente Externo, destinatario final de nuestro mejoramiento continuo, por el que todos trabajamos,apuntando a la calidad total y a la satisfacción de mismo.
La no-calidad en la provisión en tiempo y forma de un servicio o de un material requerido tiene con toda seguridad una incidencia muyimportante y de amplio espectro en muchos de los procesos y resultados de los demás sectores, hoy quizás.no tenido en cuenta o mesurado en su real dimensión y consecuencias.
Nuestra empresa esta abocada alograr la mayor calidad posible a travez de la mejora continua de los procesos en la prestación del servicio. Para lograr los objetivos uno de los elementos básicos para nuestra labor es “ElRequerimiento”.
El Requerimiento: Es el medio por el cual nuestro cliente interno nos solicita las necesidades del sector al que pertenece, el mismo debe ser “ elaborado “ lo mas claro ypreciso posible.
Este debe contemplar todos los aspectos posibles , por ejemplo: la cuenta a la que será imputable el gasto, que la misma posea presupuesto, que venga con el informe técnico lo mas...
GERENCIA DE MATERIALES Y SERVICIOS
U.O. NORAN
INFORME N° 1 : CRITERIO DE SELECCION DEL PROCESO ELEGIDO PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD EN LA U.O. - CONFORMACIÓN DEL EQUIPO - AGENDA DETRABAJO.
La Gcia. de Materiales y Servicios a travez de los sectores que la integran, es decir, Servicios Generales, Edificios, Automotores, Recursos Materiales y Compras, presta el apoyo Logísticonecesario para el normal desarrollo de una gran parte de sus funciones a los demás sectores de la U.O. y sus Centros de Servicios, éstos son servicios y recursos materiales básicos para el cliente interno,que incluye desde el abastecimiento mínimo indispensable, como por ejemplo la provisión de elementos de higiene hasta la responsabilidad de la construcción o remodelacion de un edificio.
Dichasresponsabilidades, hacen que la misma sea un soporte para los sectores que tienen trato directo con el Cliente Externo, destinatario final de nuestro mejoramiento continuo, por el que todos trabajamos,apuntando a la calidad total y a la satisfacción de mismo.
La no-calidad en la provisión en tiempo y forma de un servicio o de un material requerido tiene con toda seguridad una incidencia muyimportante y de amplio espectro en muchos de los procesos y resultados de los demás sectores, hoy quizás.no tenido en cuenta o mesurado en su real dimensión y consecuencias.
Nuestra empresa esta abocada alograr la mayor calidad posible a travez de la mejora continua de los procesos en la prestación del servicio. Para lograr los objetivos uno de los elementos básicos para nuestra labor es “ElRequerimiento”.
El Requerimiento: Es el medio por el cual nuestro cliente interno nos solicita las necesidades del sector al que pertenece, el mismo debe ser “ elaborado “ lo mas claro ypreciso posible.
Este debe contemplar todos los aspectos posibles , por ejemplo: la cuenta a la que será imputable el gasto, que la misma posea presupuesto, que venga con el informe técnico lo mas...
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