Calidad

SOFTWARE DE ALTA CALIDAD.
Calidad del software
• Todas las metodologías y herramientas tienen un único fin producir software de
gran calidad.
• Definiciones de calidad del software
– “Concordancia con los requisitos funcionales y de rendimiento explícitamente
establecidos con los estándares de desarrollo explícitamente documentados y con
las características implícitas que se espera de todosoftware desarrollado
profesionalmente”
– “El conjunto de características de una entidad que le confieren su aptitud para
satisfacer las necesidades expresadas y las implícitas”
• Conclusiones
– Los requisitos del software son la base de las medidas de calidad. La falta de
concordancia con los requisitos es una falta de calidad
– Los estándares o metodologías definen un conjunto decriterios de desarrollo que
guían la forma en que se aplica la ingeniería del software. Si no se sigue ninguna
metodología siempre habrá falta de calidad.
– Existen algunos requisitos implícitos o expectativas que a menudo no se
mencionan, o se mencionan de forma incompleta (por ejemplo el deseo de un buen
mantenimiento) que también pueden implicar una falta de calidad.
Aseguramiento de calidad delsoftware
• El aseguramiento de calidad del software es el conjunto de actividades
planificadas y sistemáticas necesarias para aportar la confianza en que el producto
(software) satisfará los requisitos dados de calidad.
• El aseguramiento de calidad del software se diseña para cada aplicación antes de
comenzar a desarrollarla y no después.
• Algunos autores prefieren decir garantía decalidad en vez de aseguramiento.
– Garantía, puede confundir con garantía de productos
– Aseguramiento pretende dar confianza en que el producto tiene calidad.
• El aseguramiento de calidad del software está presente en
– Métodos y herramientas de análisis, diseño, programación y prueba
– Inspecciones técnicas formales en todos los pasos del proceso de desarrollo del
software
– Estrategias deprueba multiescala
– Control de la documentación del software y de los cambios realizados
– Procedimientos para ajustarse a los estándares (y dejar claro cuando se está fuera
de ellos)
– Mecanismos de medida (métricas)
– Registro de auditorías y realización de informes
• Actividades para el aseguramiento- de calidad del software
– Métricas de software para el control del proyecto.

–Verificación y validación del software a lo largo del ciclo de vida.
• Incluye las pruebas y los procesos de revisión e inspección
– La gestión de la configuración del software.
Gestión de la calidad del software
• Gestión de la calidad (ISO 9000)
– Conjunto de actividades de la función general de la dirección que determina la
calidad, los objetivos y las responsabilidades y se implanta por mediostales como la
planificación de la calidad, el control de la calidad, el aseguramiento (garantía) de la
calidad y la mejora de la calidad, en el marco del sistema de calidad.
• Política de calidad (ISO 9000)
– Directrices y objetivos generales de una organización, relativos a la calidad, tal
como se expresan formalmente por la alta dirección.
• La gestión de la calidad se aplica normalmentea nivel de empresa.
• También puede haber una gestión de calidad dentro de la gestión.
Control de la calidad del software
• Son las técnicas y actividades de carácter operativo, utilizadas para satisfacer los
requisitos relativos a la calidad, centradas en dos objetivos fundamentales:
– mantener bajo control un proceso
– eliminar las causas de los defectos en las diferentes fases del ciclode vida
• En general son las actividades para evaluar la calidad de los productos
desarrollados.
Sistema de calidad
– Estructura organizativa, procedimientos, procesos y recursos necesarios para
implantar la gestión de calidad
• El sistema de calidad se debe adecuar a los objetivos de calidad de la empresa.
• La dirección de la empresa es la responsable de fijar la política de calidad y...