Calidad

Páginas: 3 (653 palabras) Publicado: 11 de febrero de 2013
CALIDAD

La búsqueda y el afán de perfección ha sido una de las constantes del hombre a través de la historia, y la calidad una de sus manifestaciones.

Al hablar de calidad nos referimos a lascaracterísticas que queremos o que debe tener algún producto o servicio. Para lograr esto necesitamos de un equipo, en el que es fundamental una persona que este al mando para supervisar cadamovimiento que se lleva a cabo también es necesario equipo o maquinaría para así obtener el producto final que esperamos. Un ejemplo claro son los Japoneses quienes fueron apoyados por EUA, ellos trabajancon la idea de CERO ERROR cada producto debe de hacerse con exactitud y asi satisfacer las necesidades de cada individuo .

Gestion de calidad no es nada mas que el conjunto de actividades de lafunción general de la dirección que determinan la política de la calidad, los objetivos, las responsabilidades, y se implantan por medios tales como la planificación de la calidad, el control de lacalidad, el aseguramiento de la calidad y la mejora de la calidad dentro del marco del sistema de calidad.

México se incorpora en 1950 al sistema de calidad debido a la dependencia de EUA , pero nopodemos alcanzar el termino de calidad si México tiene una economía devastada, para entonces Lázaro Cárdenas llevó adelante una política de nacionalizaciones, especialmente trascendente por lo querespecta al petróleo, se enfrentó con Estados Unidos y le obligó a buscar compradores en Alemania. También se ocupó de proteger a la población indígena, impulsó la reforma agraria, combatió el latifundismo,nacionalizó los ferrocarriles y estableció una enseñanza pública laica, gratuita y obligatoria. La base para alcanzar la calidad porque como alcanzaremos calidad si no hay educación, si la economíano es favorable, si no hay conocimientos, si hay problemas políticos y sociales, si no hay motivación? entre muchas otras cosas más.

AÑOS 40-50: Deming y Juran, coincidiendo con la II Guerra...
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