Calidad

INTRODUCCIÓN
El presente manual de calidad se encuentra fundamentado en la norma ISO/TS con el objetivo de especificar lineamientos de calidad para la elaboración de
Llaveros y con el objetivo deasegurar las especificaciones del cliente y con ello lograr su satisfacción enfocados siempre la mejora continua y la minimización de desperdicios e incluso su eliminación.
GENERALIDADES DE LAEMPRESA
Esta empresa está enfocada en la elaboración de llaveros en la cuidad de chihuahua, chihuahua nos podemos diferenciar de las demás empresas en el mismo ramo gracias a nuestro servicio siempreenfocado en el cliente y siempre buscado su satisfacción.
OBJETIVO
Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio y los mejores llaveros de la cuidad de chihuahua que sobre pase las expectativas delcliente a bajos costos y alta calidad. 
COMPROMISO CON LA DIRECCIÓN:
En nuestra empresa es de nuestro interés que el producto final sea el esperado por el cliente, es por ello que la dirección dela empresa está comprometida a trabajar de forma conjunta con los diferentes departamentos con que contamos, con la finalidad de implementar un enfoque de cultura organizacional que incluya todasaquellas acciones para lograr la satisfacción del cliente cumpliendo nuestra política de calidad y nuestras normas de calidad también se tendrán círculos de calidad en los cuales se tendrá un represéntatepor cada departamento esto con el objetivo de lograr la mejora continua y en caso de presentarse un error pues contribuir para eliminar el problema con herramientas analíticas.

Todo esto se lograracon el compromiso de la dirección:
1. La dirección será la responsable de contar con las instalaciones adecuadas para la elaboración de los productos.
2. Brindar el material necesario yequipo necesario para la elaboración de producto.
3. Capacitación constante para el personal
4. La dirección también deberá estar en contacto directo con la producción para así contribuir a la...