CALIDAD


Kauro Ishikawa, nació en la ciudad de Tokio Japón en el año 1915 y fue graduado en la universidad de Tokio. En este libro que leí es de, que es el control de total de calidad el cual el autor sellama Kaoru Ishikawa que nos viene hablar sobre el control de calidad que quisiera implementar o impulsar al proceso permanente del mejoramiento del producto o satisfacciones que busca el cliente en suproducto que desea. El control de calidad es desarrollar, diseñar y manufacturar el cual ha tenido las mejoras en su manifestación japonesas, también el control total de calidad abre sus canales decomunicaciones dentro de la empresa y permite que las divisiones de diseño y mano factura. En el 1969 se realizó la primera conferencia internacional sobre el control de calidad y en el año 1956 seempezó el curso de control de calidad. En 1983 el doctor Ishikawa tuvo que visitar las instalaciones de la Ford varias veces para dictar seminarios de capacitación a los altos ejecutivos que ocupabandiversos puesto, entre ellos la gerencia general, ingeniera de productos, mano factura y mercado.
En el año 1981 Ford motor emprendió un esfuerzo por mejorar la calidad y en el 1982 fue cuando lacompañía Ford envió una misión. Japón había sido país miembro de la iso en 1952. Estas obras con el control total de calidad al estilo japonés brinda una orientación acertada a los gerentes que deseanalcanzar lo más altos niveles de calidad en toda la empresa. Fue posible importar el método Ishikawa a los estados unidos para que las empresas norteamericanas alcanzaran los mismos resultados quelas empresas japonesas.
Algunas ventajas del control total de calidad son: de una verdadera garantía de calidad .Es posible desarrollar calidad en todos los pasos de los procesos y lograr unaproducción del 100% libre de defectos en el producto. El control total de calidad ayuda a los empleados a identificar y eliminar esas causas que se presentan. También el CTC ayuda que la empresa descubra...